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Programa de Navegadores Digitais — Departamento de Assuntos de Veteranos do Estado de Washington

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Um projeto-piloto do estado de Washington doou cerca de 1.200 Chromebooks e smartphones 5G, com dois anos de serviço, a veteranos de baixa renda e rurais, além de formação em literacia digital para aceder a benefícios online. O financiamento estadual não foi renovado após 2023–24, suspendendo novas inscrições.

Programa de Navegadores Digitais — Departamento de Assuntos de Veteranos do Estado de Washington

Details

Promoter
Washington State Department of Veterans Affairs
Period
2022–2024 (single-cycle pilot)
Keywords
veterans, digital navigators, device distribution, connectivity, digital literacy

Description

Em outubro de 2022, o WDVA (Departamento de Assuntos de Veteranos do Estado de Washington), em parceria com o Programa de Equidade Digital do Departamento de Comércio do Estado — financiado por uma subvenção de cerca de 2,5 milhões de dólares — e com a operadora T-Mobile, lançou o Programa de Navegadores Digitais (DNP), um projeto-piloto dirigido a veteranos de baixo rendimento e rurais, militares e familiares elegíveis com rendimento familiar até 200% do limiar federal de pobreza. Foi dada prioridade a veteranos rurais, veteranos mais velhos, veteranos de minorias étnicas, participantes do Programa de Reintegração de Veteranos Sem-Abrigo e pessoas em programas de educação ou aprendizagem.

As famílias elegíveis receberam um Chromebook Samsung e um smartphone 5G T-Mobile REVVL com capacidade de hotspot e dois anos de serviço ilimitado, além de formação em literacia digital (materiais Northstar Digital Literacy e Grow with Google adaptados para comunidades militares), apoio na inscrição no Programa de Conectividade Acessível da FCC, e uma linha de apoio gratuita. A própria página do programa do WDVA indica 1.231 kits tecnológicos distribuídos com licenças do Google Classroom para formação contínua; uma candidatura a um prémio da NASCIO cita 1.213 kits entregues em 30 condados, face a uma meta-piloto original de 1.000; uma notícia local registou pelo menos 496 veteranos ou familiares inscritos até abril de 2023. A ligeira variação entre estes números reflete diferentes momentos de reporte, e não um total único auditado.

O programa foi um único ciclo de subvenção, não um serviço contínuo: o WDVA afirma claramente que o Departamento de Comércio do estado não renovou o financiamento para 2023–2024 e que "não pode aceitar novas candidaturas a kits tecnológicos e serviços neste momento". Não foi encontrada nenhuma avaliação independente dos resultados em emprego, acesso a cuidados de saúde ou conectividade a longo prazo; todos os números são autorreportados pela entidade beneficiária ou divulgados através de notícias locais.

Implementation

Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.

Data sources

Where this practice's information was retrieved from, and when.

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