MARIA — la asistente virtual de IA de Honduras para prevenir la violencia contra las mujeres

En abril de 2024, la Secretaría de Seguridad y la Policía Nacional de Honduras, junto con el proyecto regional Infosegura del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) e instituciones nacionales como el Instituto Nacional de Estadística y el Instituto Hondureño de la Juventud, lanzaron MARIA (Módulo Automatizado de Atención y Respuesta a la Información) — una asistente virtual de inteligencia artificial gratuita y confidencial, dirigida a mujeres, niñas y adolescentes afectadas por la violencia.

MARIA funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de un sitio web dedicado y un chat accesible desde el móvil, usando inteligencia artificial para ayudar a las usuarias a identificar señales de riesgo, recibir orientación legal y localizar servicios de apoyo y números de emergencia disponibles. Se presenta explícitamente como un primer punto de contacto que complementa — y no sustituye — las líneas de emergencia de Honduras.

A mediados de 2025, fuentes del gobierno y del PNUD informaron de que MARIA había recibido más de 2.000 mensajes de todo el país con consultas relacionadas con la violencia contra las mujeres. Esta cifra procede de comunicaciones oficiales y no de un conjunto de datos auditado de forma independiente, y no se ha publicado información sobre los resultados de los casos, la precisión de las respuestas o la satisfacción de las usuarias. La herramienta sigue activa a fecha de esta redacción, sin ninguna interrupción reportada.