MARIA — o assistente virtual de IA das Honduras para prevenir a violência contra as mulheres

Em abril de 2024, a Secretaria de Segurança e a Polícia Nacional das Honduras, em conjunto com o projeto regional Infosegura do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) e instituições nacionais como o Instituto Nacional de Estatística e o Instituto Hondurenho da Juventude, lançaram a MARIA (Módulo Automatizado de Atención y Respuesta a la Información) — um assistente virtual de inteligência artificial gratuito e confidencial, destinado a mulheres, meninas e adolescentes afetadas pela violência.

A MARIA funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, através de um site dedicado e de chat acessível por telemóvel, usando inteligência artificial para ajudar as utilizadoras a identificar sinais de risco, receber orientação legal e localizar serviços de apoio e números de emergência disponíveis. É explicitamente apresentada como um primeiro ponto de contacto que complementa — e não substitui — as linhas de emergência das Honduras.

Em meados de 2025, fontes do governo e do PNUD relataram que a MARIA já tinha recebido mais de 2.000 mensagens de todo o país com perguntas relacionadas com a violência contra as mulheres. Este número provém de comunicações oficiais, e não de um conjunto de dados auditado de forma independente, e não foram publicados dados sobre os resultados dos casos, a precisão das respostas ou a satisfação das utilizadoras. A ferramenta permanece ativa à data desta redação, sem qualquer descontinuação reportada.