Kela automatise le prétraitement des documents joints aux demandes de prestations — classification, conversion et acheminement — économisant l'équivalent estimé de 38 …
Depuis 2019, le chatbot Virtanen de l'administration fiscale finlandaise (Vero) répond aux questions fiscales sur vero.fi et MyTax, avec environ 320 000 …
Helsinki, Finlande
Bonne pratique
Preuves: Descriptif / auto-déclaré
Top 49%60/100
Le ministère finlandais de la Justice, avec l'Université d'Helsinki, l'Université Aalto et Statistics Finland, a développé Anoppi — un outil de technologie …