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Bonne pratique Importée

capito — Traduction en langage facile à trois niveaux avec tests auprès du public cible, et le débat sur ses preuves

Autriche · Graz · Voir le profil de Autriche · Voir le profil de Graz

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Entreprise sociale autrichienne qui réécrit des textes d'administrations et d'entreprises en trois niveaux de compréhension (A1, A2, B1), certifiés par des panels du public cible. Le rapport d'impact est autopublié ; des critiques soulignent le manque de preuves empiriques.

Détails

Promoteur
capito (atempo Betriebe GmbH)
Période
2000s–2025
Mots-clés
easy language, plain language, cognitive accessibility, certification

Description

capito, basée à Graz, réécrit des textes d'organismes publics, d'entreprises et d'ONG en jusqu'à trois niveaux de langue (CECR A1, A2, B1), proposés côte à côte pour que chacun choisisse son niveau. Les textes et mises en page traduits sont vérifiés par des représentants des groupes cibles lors d'un test standardisé et, en cas de réussite, reçoivent le label qualité « Leicht Lesen ». L'organisation propose aussi des formations et l'assistant d'écriture capito.ai.
Le problème est documenté dans son rapport d'impact 2025, qui cite le PIAAC 2022/23 de Statistik Austria : 60,9 % des adultes en Autriche lisent en dessous du niveau 3 de l'OCDE, minimum jugé nécessaire par l'OCDE pour communiquer efficacement avec les autorités, tandis que le rapport affirme que la plus grande part de l'information publique est rédigée aux niveaux 3 à 5.
Réserve sur les preuves : les résultats disponibles proviennent du rapport d'impact de capito et de documents de certification (petits panels de testeurs du public cible). L'Agence fédérale allemande pour l'éducation civique (bpb) note que le langage facile est critiqué pour son fondement linguistique insuffisant et sa commercialisation, et son article ne cite aucune étude empirique de résultats. Aucune évaluation indépendante des gains de compréhension n'a été trouvée.
Utile comme méthode transférable (texte à plusieurs niveaux avec tests utilisateurs), mais d'impact non démontré.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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