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Bonne pratique Importée

Helm Academy — Plateforme de Formation Professionnelle Accessible Coemployant des Personnes en Situation de Handicap

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L'entreprise sociale cairote Helm gère une plateforme d'e-learning professionnel accessible (arabe/anglais, Easy Read/Braille/audio), dont près de la moitié des employés sont en situation de handicap, formant environ 8 000 personnes d'ici mi-2024 avec un taux d'emploi de 40 % à six mois.

~8,000 people
Personnes formées à la mi-2024 (by mid-2024)
~100 modules
Modules de cours construits (by mid-2024)
44 %
Femmes parmi les stagiaires
40 %
Diplômés trouvant un emploi dans les six mois
~50 %
Part du personnel de Helm en situation de handicap
Helm Academy — Plateforme de Formation Professionnelle Accessible Coemployant des Personnes en Situation de Handicap

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Helm
Période
2014–ongoing (Academy since 2021)
Mots-clés
vocational training, digital accessibility, employment, social enterprise

Contexte

Helm a été fondée au Caire en 2014 par Ramez Maher et Amena El-Saie. En 2021, elle a lancé Helm Academy, une plateforme TIC accessible pour la formation professionnelle et la préparation à l'emploi, avec des supports disponibles en Easy Read, Braille et audio.

Activités

La moitié de la propre main-d'œuvre de Helm est constituée de personnes handicapées, travaillant dans la technologie, les opérations, les RH, l'apprentissage et le développement, et l'accessibilité — intégrant directement l'expertise des personnes handicapées dans la conception et la prestation des cours.

Résultats

À la mi-2024, l'Academy avait construit une bibliothèque d'environ 100 modules de cours et formé environ 8 000 personnes à travers l'Égypte, dont 44 % de femmes, avec 40 % des diplômés trouvant un emploi dans les six mois. Helm a été nommée lauréate du Zero Project 2025.

Conclusions

Les preuves documentées portent sur le recrutement inclusif et les rôles décisionnels pour les employés handicapés plutôt que sur des ateliers formels de co-conception avec les utilisateurs finaux, il s'agit donc davantage d'un cas d'inclusion institutionnalisée que d'un cas de conception participative fondée sur des ateliers.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
Helm (co-founders Ramez Maher, Amena El-Saie), ~50% of workforce are persons with disabilities

Conditions de réussite

  • Disability-led staffing embedded directly into course design, delivery and accessibility roles
  • Materials available in Easy Read, Braille and audio

Modes d’échec courants

  • Evidence centres on institutionalised staffing rather than formal co-design workshops with end users

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Sources de données

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Pièces jointes

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