Good practice

Reboot UK

Royaume-Uni · Sheffield · National · Voir le profil de Royaume-Uni

Reboot UK visait à tester comment trois interventions ciblées (mentorat par les pairs, pratique partagée, accès au domicile) pourraient entraîner des bénéfices personnels significatifs pour les familles dans la pauvreté, les personnes ayant des problèmes de santé mentale et les sans-abri. Le soutien généralisé manque les personnes ayant des besoins spécifiques

1000 people

Personnes touchées (2016)

330 GBP

Coût moyen par personne (2016)

Détails

Maturité: Pilot
Promoteur: Good Things Foundation, Family Fund, Homeless Link, Mind, Big Lottery Fund — site web
Type: Policy
Statut: Ongoing
Groupes cibles: Unemployed and those facing social problems
Personnes atteintes: 1412
Personnes ciblées: 1000
Période: 2016-01-01 – 2016-07-31
Mots-clés: Homeless Digital Skills Employment

Contexte

L'exclusion numérique profondément ancrée chez les personnes vulnérables (aidants, sans-abri et personnes ayant des besoins en santé mentale) leur rend plus difficile de se libérer de leur dépendance aux services d'aide. Reboot UK s'est donné pour objectif de tester comment des interventions ciblées auprès de familles en situation de pauvreté, de personnes souffrant de troubles de santé mentale et de personnes sans domicile pourraient apporter des bénéfices personnels significatifs.

Objectifs

Tester comment trois interventions ciblées (mentorat entre pairs, partage de pratiques, accès à domicile) pourraient apporter des bénéfices personnels significatifs, en adaptant le soutien aux circonstances particulières de chaque individu plutôt qu'en proposant une offre standard et généralisée de compétences numériques.

Activités

La Good Things Foundation est sortie du secteur du numérique pour travailler avec des partenaires spécialisés dans la prestation de services (Family Fund, Homeless Link, Mind, membres du Online Centres Network), utilisant principalement sa plateforme d'éducation numérique en ligne pour fournir un accompagnement adapté à chaque individu.

Résultats

L'intervention a touché 1000 personnes, pour un coût moyen de 330 £ par personne. Les résultats obtenus comprennent une amélioration du bien-être, de l'utilisation d'internet, de la confiance dans l'utilisation des technologies et des compétences numériques.

Conclusions

Reboot UK est présenté comme unique en ce qu'il intègre des outils d'inclusion numérique dans un accompagnement spécialisé destiné à des publics difficiles à atteindre, en se concentrant sur les besoins individuels plutôt que sur une offre standard, et en présentant l'inclusion numérique comme un soutien au rétablissement, et non comme une fin en soi.