Le guichet IA de la RTR — le pôle de conseil du régulateur autrichien pour l'AI Act, avec une enquête ouverte auprès de plus de 700 employeurs

Le Parlement autrichien a autorisé le régulateur national des télécoms et des médias RTR à créer un guichet IA (KI-Servicestelle), annoncé par la RTR le 1er février 2024, avant le règlement européen sur l'IA. Il fournit au public une information accessible sur la réglementation de l'IA, organise des événements et des études, aide les entreprises de médias à un usage responsable de l'IA et héberge un Conseil consultatif de l'IA (KI-Beirat) qui conseille le gouvernement fédéral et le guichet lui-même.
Son premier résultat majeur est une base de référence : une enquête auprès de plus de 700 entreprises autrichiennes de 50 salariés ou plus (nov.–déc. 2024) sur l'IA dans la gestion des ressources humaines, domaine à haut risque au titre de l'AI Act. Environ deux tiers des répondants utilisent déjà l'IA en RH, surtout pour les tâches administratives, le recrutement, la gestion des connaissances et la rédaction d'offres. Le rapport, les données brutes et le questionnaire ont été publiés et présentés le 7 avril 2025 avec la Chambre du travail de Vienne.
Réserves : aucun volume de demandes, budget, effectif ni évaluation des résultats n'a pu être vérifié ; l'impact sur la conformité n'est donc pas mesuré. C'est un service d'information et de conseil, pas un bac à sable doté de pouvoirs de test ou de contrôle.