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Albert API — La plataforma soberana de IA generativa de Francia para los empleados públicos

France · Paris · See the France profile

La Albert API de DINUM (Llama/Mistral, SecNumCloud) proporciona IA generativa soberana a los funcionarios públicos. Piloto France Services: 71 % de facilidad de uso; 10 000 agentes de 8 ministerios la probaron desde oct. 2025; generalización pausada, evaluación prevista en 2026.

Albert API — La plataforma soberana de IA generativa de Francia para los empleados públicos

Details

Promoter
Direction interministérielle du numérique (DINUM)
Period
2024–present
Keywords
digital government, AI infrastructure, civil service, productivity

Description

La Dirección Interministerial de Asuntos Digitales (DINUM) de Francia lanzó Albert en abril de 2024 como el gran modelo de lenguaje generativo soberano del Estado francés. Construido sobre fundamentos de código abierto — los modelos Llama 3.1 de Meta y Mistral AI —, el código fuente está publicado en GitHub y Hugging Face; su punto de inferencia funciona en infraestructura francesa con certificación SecNumCloud, garantizando que los datos administrativos sensibles nunca abandonen la jurisdicción francesa. Un primer piloto en unos 60 mostradores France Services reveló que el 71 % de los asesores consideraba la herramienta fácil de usar y el 58 % la recomendaría a sus compañeros; Albert se apoyó en un corpus de 43 000 fichas de preguntas y respuestas de service-public.fr.

La Albert API se abrió a todos los ministerios franceses como plataforma de inferencia interministerial, con el objetivo de llegar a los 2,5 millones de funcionarios públicos. Los casos de uso en producción incluyen: redactar respuestas a unos 16 millones de solicitudes ciudadanas anuales en la administración tributaria (DGFIP); resumir aproximadamente 4 000 expedientes de proyectos medioambientales al año para las agencias DREAL regionales; y apoyar la gestión de vistas en el Ministerio de Justicia. A partir de octubre de 2025, 10 000 agentes de ocho ministerios participaron en una prueba de ocho meses de la versión mejorada 'Asistente IA', codesarrollada con Mistral AI. Los planes de generalización se suspendieron tras identificarse fallos técnicos y respuestas erróneas; se espera una evaluación completa para el verano de 2026.

Implementation

Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.

Data sources

Where this practice's information was retrieved from, and when.

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