Vodafone Fiji M-PAiSA — Mobile Money for Financial & Digital Inclusion
Fiji
Launched in 2010, Vodafone Fiji's M-PAiSA mobile wallet became the country's leading digital-payment channel, reaching 632,123 users (two-thirds of Fijians) …
Good practice
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M-Pesa Mozambique – Alianza de Inclusión Financiera Vodacom/IFC
Mozambique · Maputo · See the Mozambique profile
La plataforma de dinero móvil M-Pesa de Vodacom, revitalizada mediante una alianza con la IFC entre 2018 y 2022 que triplicó los usuarios activos de 1,9 a 6 millones, atiende ahora a unos 10 millones de mozambiqueños, mientras que un nuevo acuerdo de 2024 se dirige a los pequeños agricultores rurales aún excluidos.
1.9M → 6M
Usuarios activos registrados (2018-2022)
~US$142 million (9bn meticais)
Comisiones ganadas por los agentes (2018-2022)
~10 million
Usuarios (autoinformado) (mid-2024)
~40% (vs 64% SSA average)
Adultos con cuenta de dinero móvil
Details
- Maturity
- Established
- Promoter
- Vodacom Mozambique (M-Pesa), with International Finance Corporation (World Bank Group)
- Period
- 2013–present
- Keywords
- mobile money, financial inclusion, fintech, digital payments, agent banking, rural smallholder inclusion
Context
Vodacom lanzó M-Pesa en Mozambique en 2013 para permitir a ciudadanos no bancarizados enviar dinero, pagar facturas, recibir salarios y ahorrar mediante una billetera móvil y agentes de depósito/retiro, en un país con baja penetración de banda ancha fija y de sucursales bancarias. De 2018 a 2022, la IFC se asoció con Vodacom para revitalizar la red de agentes y ampliar la adquisición de comercios; un acuerdo de continuidad de febrero de 2024 apunta a los pequeños agricultores rurales, que representan el 93% de la producción agrícola.
Results
La IFC informa que los usuarios activos registrados se triplicaron de 1,9 a 6 millones (2018-2022), con los agentes ganando unos 9.000 millones de meticales (~142 millones de USD) en comisiones; el producto de ahorro grupal 'Xitique' es más usado por mujeres. A mediados de 2024, el CEO de Vodacom reportó unos 10 millones de usuarios y un volumen anual de transacciones cercano a 15.000 millones de USD. Aun así, solo alrededor del 40% de los adultos mozambiqueños tiene una cuenta de dinero móvil, frente a una media del 64% en África subsahariana: la brecha de inclusión es real, no está cerrada.
Implementation
Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.
Data sources
Where this practice's information was retrieved from, and when.
- C-NAPSE web research — accessed 2026-07-03
- Vodacom Mozambique (M-Pesa), with International Finance Corporation (World Bank Group) — accessed 2026-07-03
- IFC – IFC and M-PESA Partner to Increase Financial Inclusion in Mozambique — accessed 2026-07-03
- Developing Telecoms – Vodacom, IFC partner to expand M-Pesa in Mozambique — accessed 2026-07-03
- Club of Mozambique – M-Pesa Hits $15 Billion in Transactions — accessed 2026-07-03
Attachments
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