Ma'a Hamad Chat -- El Asistente de IA del Ministerio de Educación de Kuwait para Estudiantes, Docentes y Familias

El 7 de abril de 2025, el Ministerio de Educación de Kuwait lanzó "Chat with Hamad" (también denominado Ma'a Hamad Chat), un servicio de comunicación y apoyo basado en IA, desarrollado por el propio Departamento de Sistemas de Información del Ministerio.

El servicio permite a estudiantes, docentes, padres y madres, personal del Ministerio y al público en general formular preguntas y recibir respuestas basadas en contenidos curriculares aprobados a través de una "Biblioteca del Estudiante" interna; los usuarios pueden especificar su curso, semestre y asignatura para obtener respuestas personalizadas, y un equipo especializado revisa los resultados en cuanto a calidad y exactitud. El servicio admite varios idiomas y dialectos locales, y está organizado en secciones para docentes y administradores, estudiantes y familias, e información escolar general.

El Ministerio presenta la herramienta como un complemento, y no un sustituto, de los libros de texto, destinada a facilitar la comprensión de los contenidos curriculares, mejorar el rendimiento académico y apoyar el aprendizaje a distancia y la comunicación administrativa.

Hasta la fecha de publicación, la prensa kuwaití (KUNA a través de Kuwait Times y Arab Times) documenta el lanzamiento, las características y el propósito declarado del servicio, pero no se han publicado estadísticas de uso, datos de satisfacción ni una evaluación independiente de su efecto en la eficiencia de la comunicación o en los resultados de aprendizaje.