Ma'a Hamad Chat -- L'assistant IA du ministère de l'Éducation du Koweït pour les élèves, enseignants et parents

Le 7 avril 2025, le ministère de l'Éducation du Koweït a lancé « Chat with Hamad » (également appelé Ma'a Hamad Chat), un service de communication et d'assistance basé sur l'IA, développé par le propre Département des systèmes d'information du ministère.

Ce service permet aux élèves, enseignants, parents, agents du ministère et au grand public de poser des questions et de recevoir des réponses issues du contenu curriculaire approuvé via une « bibliothèque de l'élève » interne ; les utilisateurs peuvent préciser leur classe, semestre et matière pour obtenir des réponses personnalisées, et une équipe spécialisée vérifie la qualité et l'exactitude des réponses fournies. Le service prend en charge plusieurs langues et dialectes locaux, et est organisé en sections pour les enseignants et administrateurs, les élèves et parents, ainsi que des informations scolaires générales.

Le ministère présente cet outil comme un complément — et non un substitut — aux manuels scolaires, destiné à faciliter la compréhension du contenu du programme, à améliorer la réussite scolaire et à soutenir l'enseignement à distance ainsi que la communication administrative.

À la date de publication, la presse koweïtienne (KUNA via Kuwait Times et Arab Times) documente le lancement, les fonctionnalités et l'objectif affiché du service, mais aucune statistique d'utilisation, donnée de satisfaction ou évaluation indépendante de son effet sur l'efficacité de la communication ou les résultats d'apprentissage n'a encore été publiée.