Plateforme de tuteur IA WizdomCRM — Un cas d'alerte dans dix écoles primaires catholiques de Trinité-et-Tobago

WizdomCRM Caribbean Ltd s'est associée au Catholic Education Board of Management (CEBM), qui supervise les écoles primaires catholiques de Trinité-et-Tobago, pour tester une application de tutorat par IA dans dix écoles : Belmont Boys' RC, Toco RC, Mayaro RC, St Dominic's RC (Morvant), Mt Lambert RC, Carapo RC, Erin RC, Caratal RC, Maracas RC et Caparo RC.

La plateforme comprend huit personnages animés par IA couvrant l'anglais, les mathématiques, les sciences, les sciences sociales, l'espagnol et d'autres matières, conçue pour un usage flexible à l'école ou à la maison. Le CEBM a annoncé une évaluation comparant les notes des trimestres 1 et 2 (septembre 2023 à mars 2024) aux résultats obtenus pendant le pilote du trimestre 3 (avril à juillet 2024), accompagnée de questionnaires avant/après et d'un suivi par les enseignants.

WizdomCRM a parrainé des places pour 300 élèves des niveaux Standard One à Three, mais seuls 194 se sont inscrits, et les 33 tablettes offertes aux écoles ne sont arrivées qu'au troisième trimestre du pilote. Le chiffre de « 15 % d'amélioration des résultats scolaires » relayé par la presse trinidadienne ne provient pas de ce pilote : il est tiré d'une étude de cas sans rapport, menée par UniDistance Suisse sur un déploiement distinct. À la mi-2025, plus d'un an après la fin du pilote, aucun résultat spécifique aux dix écoles trinidadiennes n'avait été publié, y compris dans la couverture locale ultérieure consacrée à l'IA dans les salles de classe du pays.

Cette pratique est incluse comme un cas d'alerte plutôt que comme un succès avéré : une méthodologie d'évaluation avait été annoncée, les inscriptions n'ont pas atteint l'objectif, et le chiffre d'« impact » médiatisé localement provenait en réalité d'une étude sans rapport. Elle illustre un schéma courant dans les pilotes commerciaux d'IA scolaire, et est notée en conséquence au regard de la solidité de ses preuves.