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Good practice

StreetSmart - Case Management Tool for Non-formal Education in Youth Work

Bélgica · Leuven · Transnational · Ver o perfil de Bélgica

Street Smart é uma metodologia digital inovadora, concebida para ajudar educadores de rua e trabalhadores de juventude a monitorar melhor as crianças com as quais trabalham, enquanto simultaneamente oferece inspiração para novas actividades educacionais. StreetSmart consiste em 3 módulos: StreetSmart Impact, StreetSm

Detalhes

Promotor
Mobile School VZW — site
Tipo
Service
Estado
Ended
Grupos-alvo
Unemployed and those facing social problems, Marginalised young people and children
Pessoas alcançadas
3551
Período
2017-08-31 – 2018-08-30
Palavras-chave
Youth (Participation, Youth Work, Youth Policy), ICT - new technologies, digital competences

Contexto

A Mobile School VZW (Bélgica) liderou um projeto transnacional Erasmus+ com a ARSIS e a PRAKSIS (Grécia) e a CME (Polónia) para dotar educadores de rua e técnicos de juventude de uma ferramenta digital de gestão de casos para a educação não formal, colmatando a falta de indicadores partilhados e fiáveis e de sistemas de dados seguros para acompanhar o trabalho com crianças e jovens vulneráveis (incluindo NEET).

Objetivos

Ajudar educadores de rua e técnicos de juventude a medir e monitorizar de forma eficiente o impacto das atividades de educação não formal em cada criança, protegendo simultaneamente os dados das crianças e oferecendo novas ideias para atividades educativas.

Atividades

O projeto passou por fases de investigação, desenvolvimento e teste, produzindo três módulos: StreetSmart Impact (uma aplicação para smartphone que regista atividades e participação por criança), StreetSmart Play (uma plataforma de partilha de conteúdos com jogos educativos) e StreetSmart Learn (um módulo de formação e correspondência de atividades baseado em dados, ainda em construção à data do registo, com lançamento previsto para 2021). A equipa identificou indicadores comuns de impacto na educação não formal, construiu uma base de dados protegida/anonimizada e desenvolveu painéis de utilizador para relatórios ao nível do projeto.

Conclusões

Um relatório de investigação (Resultado Intelectual 1) analisou como a gestão de casos é percecionada no trabalho de rua/juventude, que ferramentas móveis já existem, que indicadores são úteis e como os dados das crianças podem ser protegidos — isto informou o design da ferramenta, mas não é reportada qualquer avaliação de resultados sobre o impacto nas crianças/jovens.

Implementação
Custo indicativo
Medium (€50k–€500k) — Involves a 4-partner transnational consortium and 17 operational staff building a smartphone app, content platform and encrypted database — a moderate-cost digital-tool development effort.
Tempo até resultados
Medium (1–3 years) — Development ran through research, build and test phases from August 2017 to August 2018, with the Learn module targeted for release in early 2021.
Equipa e competências
Street educators and youth workers as end users, 17 operational staff across the 4-partner consortium (Mobile School VZW, ARSIS, PRAKSIS, CME)

Condições de sucesso

  • Cross-country consortium bringing experience with different target groups (Belgium, Greece, Poland)
  • Data-encryption/anonymisation system to protect children's privacy once data leaves project level
  • User-friendly dashboards so youth workers can act on the data they collect

Modos de falha comuns

  • StreetSmart Learn module was still under construction, so the full toolset was incomplete at time of record
  • No outcome evaluation on children's wellbeing or educational impact, only tool development documented
  • Depends on youth workers' willingness/capacity to adopt a new digital case-management habit

Onde se enquadra

Tipo de governação
transnational NGO consortium (Erasmus+ co-funded)
Escala
transnational
Nível de rendimento
mixed EU (Belgium, Greece, Poland)

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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