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A11y Playground — la herramienta pública de autoevaluación de GovTech Singapur para el diseño digital inclusivo

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Evidencia: Descriptivo / autodeclarado Top 23% 92/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

GovTech Singapur transformó cinco años de una semana interna de sensibilización sobre accesibilidad en una herramienta pública de autoevaluación que combina una lista de verificación técnica, historias reales de personas con discapacidad y un juego interactivo, para que cualquier equipo pueda auditar su propio servicio antes del lanzamiento.

~150
Asistentes al evento de lanzamiento público de 2025 (29 July 2025)
6
Años de ejecución como programa anual (2020-2025)
A11y Playground — la herramienta pública de autoevaluación de GovTech Singapur para el diseño digital inclusivo

Detalles

Madurez
En expansión
Promotor
Government Technology Agency of Singapore (GovTech)
Período
2020–present (A11y Week since 2020; rebranded Inclusive Design Week and A11y Playground launched 29 July 2025)
Palabras clave
digital government, accessibility, co-design, public sector UX

Contexto

Desde 2020, la Agencia de Tecnología Gubernamental de Singapur (GovTech) organiza un evento interno anual sobre accesibilidad, originalmente denominado A11y Week, para que los diseñadores y desarrolladores del sector público reflexionen sobre la accesibilidad. En 2025, la agencia lo rebautizó como Inclusive Design Week y, el 29 de julio de 2025, lo lanzó públicamente en Enabling Village, junto con un sitio web de autoevaluación, A11y Playground.

Objetivos

GovTech presenta explícitamente la iniciativa como un cambio de enfoque: de corregir la accesibilidad tras el lanzamiento a incorporarla desde el diseño inicial.

Actividades

A11y Playground es una herramienta pública y permanente que ofrece una lista de verificación técnica que permite a cualquier equipo de servicios digitales evaluar la accesibilidad de su propio producto, testimonios reales de usuarios con discapacidad (PwD) que describen barreras concretas, y un juego interactivo que ilustra, en la práctica, cómo se sienten esas barreras. El evento de lanzamiento de 2025 reunió a unos 150 asistentes, entre defensores del diseño inclusivo de los sectores público y privado y miembros de la comunidad de personas con discapacidad, con sesiones que reexaminaron puntos de fricción habituales, como la autenticación por OTP y los flujos de código QR, desde la perspectiva de las personas con discapacidad.

Resultados

El programa se inscribe en el Enabling Masterplan 2030 y en la estrategia Smart Nation 2.0 de Singapur, lo que le otorga un respaldo institucional que va más allá de la iniciativa de una sola agencia.

Conclusiones

La evidencia disponible hasta la fecha es de carácter procesual y de adopción -un evento anual que ya va por su sexto año, además de una herramienta pública- y no una medición publicada de cuántos servicios se han vuelto más accesibles como resultado de la iniciativa.

Implementación

Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €) — Delivered as an internal annual event plus a public self-assessment website; no cost figures published.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Running annually since 2020; public self-assessment tool and rebranded 'Inclusive Design Week' launched 29 July 2025.
Personal y competencias
GovTech Singapore (Government Technology Agency), Ministry of Digital Development and Information (MDDI), Persons-with-disabilities (PwD) community contributors

Condiciones para el éxito

  • Institutional backing from national strategy (Enabling Masterplan 2030, Smart Nation 2.0)
  • Direct involvement of the PwD community in identifying real friction points
  • Framing accessibility as a design-in-from-the-start practice rather than a retrofit

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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