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Buena práctica Importada

El piloto de La Reunión del 'Pack Nouveau Départ' francés para víctimas de violencia doméstica

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Ante la segunda tasa más alta de violencia doméstica de Francia (14,6 por cada 1.000 habitantes), en 2024 La Reunión se convirtió en territorio piloto nacional del 'Pack Nouveau Départ', que centraliza el apoyo jurídico, psicológico, de vivienda y social para reducir el recorrido por múltiples organismos que suelen enfrentar las víctimas.

14.6 cases per 1,000 residents
Tasa de violencia doméstica en La Reunión (current, per ORViFF)
4,501 reports
Personas que denunciaron violencia familiar en La Reunión (2024)
55 referents
Referentes de violencia doméstica/intrafamiliar en zonas de gendarmería (pre-pilot baseline)
8 referents
Referentes de violencia doméstica/intrafamiliar en zonas policiales (pre-pilot baseline)
13 social workers
Trabajadores sociales especializados integrados en comisarías y cuarteles de gendarmería (pre-pilot baseline)
3,000+ women
Mujeres atendidas en puntos de atención de centros comerciales (2022)
El piloto de La Reunión del 'Pack Nouveau Départ' francés para víctimas de violencia doméstica

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
Préfecture de La Réunion / Ministère chargé de l'Égalité entre les femmes et les hommes
Período
2024–present (pilot; national rollout planned by end 2025)
Palabras clave
social services, domestic violence, victim support, government

Contexto

La Reunión registra 14,6 casos de violencia doméstica por cada 1.000 habitantes —la segunda tasa más alta entre los territorios franceses— según el Observatoire Réunionnais des Violences faites aux Femmes (ORViFF) de la isla. En 2024, 4.501 personas denunciaron violencia familiar, un promedio de unas 12 denuncias al día. Las asociaciones estiman que una víctima que decide dejar a una pareja maltratadora suele tener que hacer alrededor de siete desplazamientos distintos entre diferentes organismos (policía, tribunales, vivienda, servicios sociales), un proceso fragmentado que por sí solo desalienta a las víctimas a seguir adelante.

Objetivos

El 'Pack Nouveau Départ' busca centralizar el apoyo psicológico, la asistencia jurídica, el alojamiento de emergencia y la coordinación de los servicios sociales en una única vía, más rápida, eliminando el proceso fragmentado entre distintos organismos que impide a las víctimas salir de situaciones de maltrato.

Actividades

En junio de 2024, la ministra delegada de Igualdad entre Mujeres y Hombres de Francia presentó el 'Pack Nouveau Départ' en La Reunión, convirtiéndolo en uno de los primeros territorios franceses en probar el dispositivo tras un piloto inicial en la Francia continental. El programa se apoya en infraestructuras ya existentes en la isla: 55 referentes de violencia doméstica/intrafamiliar en zonas de gendarmería y 8 en zonas policiales, 13 trabajadores sociales especializados integrados en comisarías y cuarteles de gendarmería, una 'Maison de la protection de la famille' en Saint-Denis, un punto de acogida previo a la denuncia en el hospital de Saint-Benoît, y puntos de atención en centros comerciales que recibieron a más de 3.000 mujeres en 2022. Estaba previsto un despliegue nacional en toda Francia para finales de 2025.

Conclusiones

Dado que el piloto en La Reunión solo comenzó en 2024, aún no se ha publicado ninguna evaluación independiente de resultados —reducción de la reincidencia, tiempo hasta la puesta a salvo, tasas de resolución de casos—; la documentación actual abarca el diseño y el despliegue del programa, no su impacto medido.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €)
Tiempo hasta resultados
Medio (1–3 años) — Pilot launched June 2024; national rollout across France was planned by the end of 2025
Personal y competencias
55 domestic/intrafamily-violence referents in gendarmerie zones and 8 in police zones, 13 specialised social workers embedded in police stations and gendarmeries

Condiciones para el éxito

  • Built on pre-existing dedicated violence-response infrastructure — referents, embedded social workers, a dedicated family-protection house, a hospital intake point and mall-based counters — rather than starting from zero

Modos de fallo comunes

  • Not yet observable: the pilot is under two years old at time of writing and pre-dates any published outcome evaluation

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
national government pilot led by the Préfecture and the Ministry for Equality between Women and Men
Escala
regional pilot (French overseas territory), with national rollout planned
Nivel de ingresos
high-income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes CERV — Citizens, Equality, Rights and Values

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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