Telecentro Katedra: Smartphones de la Elección a la Administración

La formación en smartphones/tablets de Telecottage Katedra respondía a la dificultad que tenían las personas mayores y otros grupos desfavorecidos para usar o beneficiarse de los smartphones y las tablets: muchas aplicaciones útiles eran desconocidas o no se utilizaban, y persistían problemas de comunicación entre generaciones. El proyecto, liderado por la Regional Telecottages Public Association of South Hungarian Plain, se llevó a cabo de forma transnacional con socios en Dinamarca, Hungría, Malta y Rumanía.

El programa pretendía dar a las personas mayores un papel significativo en la sociedad (como formadoras o alumnas) para ayudar a preservar su salud, permitirles usar dispositivos TIC modernos para mantener el contacto con otras personas, simplificar los trámites administrativos y acceder a más información y, gracias a su mayor capacidad, reforzar el capital social de sus comunidades locales. Para los participantes adultos en general, buscaba desarrollar la alfabetización digital y competencias útiles para el trabajo (incluido el teletrabajo) y la vida personal.

La formación se centraba en un plan de estudios sobre smartphones/tablets que abarcaba cómo elegir el dispositivo adecuado, configurarlo y utilizarlo en tareas cotidianas y de entretenimiento. Los grupos incluyeron un currículo de 'Formación de líderes de Grupos Contemporáneos Sénior' (24 personas), un currículo de 'Preparación de ayudantes intergeneracionales' (24 personas, con una versión de aprendizaje a distancia) y una conferencia final celebrada en Hungría. El modelo se replicó después con nuevos grupos de líderes de Grupos Contemporáneos Sénior en Hungría y Malta (24 personas) y ayudantes intergeneracionales en Dinamarca y Rumanía (24 personas), emparejando a jóvenes de 18 a 28 años con pensionistas, en su mayoría mayores de 60 años. Entre los socios participantes se encontraban Telecentre Danmark, la Autoridad de Comunicaciones de Malta, la Katolikus Ifjúsági és Felnőttképzési Egyesület y la Sociedad Cultural Húngara de Transilvania.

La documentación del programa recoge el tamaño de los grupos de formación indicados anteriormente y una conferencia final en Hungría con 40, 14 y 10 participantes en sus distintas sesiones, pero no describe ninguna medición independiente de las mejoras en las competencias digitales de los participantes ni de sus resultados posteriores.

El proyecto se presenta como innovador por marcar una diferencia práctica en la vida digital cotidiana de los participantes al transmitir conocimientos que después realmente se utilizan, pero se trata de una valoración autodeclarada y no de una evaluación verificada de forma independiente.