Une Application Mobile a Chatbot IA Ameliore les Scores d'Utilisabilite pour le Tutorat en Competences de Communication a l'Universidad Privada del Norte, au Perou

Motivee par des donnees regionales montrant qu'environ 55 % des eleves d'Amerique latine manquent de competences de base en lecture, la chercheuse Marllury Melgarejo-Alcantara, de l'Universidad Privada del Norte (UPN) a Lima, au Perou, a developpe une application mobile integrant un chatbot IA pour le tutorat intelligent en competences de communication, en utilisant la methodologie agile Mobile-D pour iterer la construction avec la contribution d'enseignants et d'etudiants.
L'application a ete evaluee selon des criteres d'utilisabilite, de technologie et d'innovation (notes par les enseignants) et des criteres d'accessibilite, de design et de securite (notes par les etudiants utilisateurs), avec des scores moyens sur echelle de Likert de 4,37 et 4,39 respectivement sur 5. Le canal de communication de l'UPN a lui-meme confirme publiquement ce projet mene par une diplomee. L'etude publiee (International Journal of Interactive Mobile Technologies, 2026) presente ces scores comme des mesures de perception/utilisabilite, et non comme des gains mesures en competence communicative ou en resultats de tests de litteratie.
S'agissant d'une realisation d'un seul etablissement evaluee surtout sur la satisfaction des utilisateurs plutot que sur les resultats d'apprentissage, elle doit etre lue comme un prototype prometteur et bien documente, plutot que comme une preuve d'impact a grande echelle.