Un essai randomisé a offert à 432 PME de Puebla un an de conseil en gestion subventionné ; les entreprises traitées ont vu leurs ventes mensuelles augmenter d'environ 80% et leurs profits/productivité d'environ 120% en un an, avec des gains d'emploi d'environ 50% encore visibles cinq ans plus tard.
+80%
Augmentation des ventes mensuelles (traitées vs témoin) (1-year follow-up)
+120%
Augmentation du bénéfice / de la productivité totale des facteurs (traitées vs témoin) (1-year follow-up)
~+50%
Gains d'emploi et de masse salariale, 5 ans après (5 years post-programme)
Détails
Maturité
Abandonnée
Promoteur
Innovations for Poverty Action (IPA), with World Bank and MIT researchers
Période
2009-2014
Mots-clés
SME consulting, business training, productivity, manufacturing & retail
Contexte
Les petites et moyennes entreprises de Puebla, au Mexique, manquaient généralement d'accès à un conseil en gestion abordable et de haute qualité, et présentaient des pratiques de gestion de départ faibles.
Activités
Innovations for Poverty Action, en collaboration avec les chercheurs universitaires Bruhn, Karlan et Schoar, a assigné aléatoirement 432 PME soit à recevoir un an de conseil professionnel subventionné — couvrant le marketing, la comptabilité financière et la planification stratégique à long terme — soit à un groupe témoin sans conseil.
Résultats
Une enquête de suivi à un an a révélé que les ventes mensuelles des entreprises traitées avaient augmenté d'environ 80 % et que les bénéfices et la productivité totale des facteurs avaient augmenté d'environ 120 % par rapport au groupe témoin, avec des gains dans la confiance entrepreneuriale autodéclarée des propriétaires ; un suivi ultérieur utilisant les registres de sécurité sociale mexicains a révélé des gains d'emploi et de masse salariale totale d'environ 50 %, persistant cinq ans après la fin du programme.
Conclusions
Les effets étaient très inégaux d'une entreprise à l'autre, concentrés sur les pratiques de marketing, de comptabilité et de planification plutôt que sur tous les domaines testés, et l'étude à court terme n'a pas trouvé d'augmentation significative du nombre de travailleurs employés, de sorte que les gains en pourcentage importants reflètent en partie le niveau de productivité de départ très bas de nombreuses micro et petites entreprises participantes.
Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an)
Personnel et compétences
Innovations for Poverty Action (IPA) researchers, academic team (Bruhn, Karlan, Schoar), professional consultants delivering marketing/accounting/planning training
Conditions de réussite
random assignment protocol to establish a credible control group
a full year of sustained, subsidized consulting engagement rather than a one-off session
follow-up data collection (including administrative social-security records) to track durability of effects
Modes d’échec courants
effects were highly uneven across firms and concentrated in specific practice areas (marketing, accounting, planning) rather than uniform gains
no significant increase in worker headcount was found in the short run despite large sales/profit gains
subsidized consulting ended after one year with no described mechanism for firms to keep accessing it
Où cela s’applique
Type de gouvernance
NGO/academic research trial
Échelle
432 firms, single city (Puebla)
Niveau de revenu
upper-middle-income
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