Essai Randomisé de Conseil Bruhn-Karlan-Schoar pour les PME de Puebla
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Le CNP colombien a mené un essai randomisé comparant le conseil de gestion individuel et collectif, moins coûteux, pour 159 PME de pièces automobiles ; les deux ont relevé les scores de gestion de 8 à 10 points, mais seul le modèle collectif, coûtant un tiers du prix, a produit une croissance statistiquement significative.
Le secteur colombien des PME de pièces automobiles avait besoin de meilleures pratiques de gestion, mais le conseil individuel est souvent trop coûteux pour être financé à l'échelle nationale. Le Centro Nacional de Productividad y Competitividad (CNP), un institut colombien de productivité à but non lucratif financé par le gouvernement national, a travaillé avec des chercheurs de la Banque mondiale pour tester des alternatives moins coûteuses.
L'essai a réparti aléatoirement 159 entreprises de pièces automobiles, par groupes de 53, vers un accompagnement individuel intensif, un accompagnement moins coûteux dispensé à de petits groupes d'entreprises (inspiré des méthodes de vulgarisation agricole), ou un groupe témoin, afin de comparer les résultats en matière de gestion et de croissance au regard du coût.
Le CNP a dispensé les deux formats d'accompagnement à leurs groupes de traitement respectifs sur la période d'étude, le format collectif s'inspirant des méthodes de vulgarisation agricole appliquées aux entreprises.
Les deux approches d'accompagnement ont amélioré les scores de pratiques de gestion de 8 à 10 points de pourcentage par rapport au groupe témoin, mais seule l'approche collective — coûtant environ un tiers du prix par entreprise — a entraîné une augmentation statistiquement significative de l'emploi en entreprise (environ 4 à 7 travailleurs supplémentaires par entreprise) au cours des trois années suivantes. L'effet de l'accompagnement individuel sur la croissance des entreprises était plus faible et non statistiquement significatif, malgré un coût par entreprise bien plus élevé et une amélioration équivalente des scores de gestion.
Ces résultats constituent un avertissement important pour les programmes qui supposent qu'un accompagnement individuel intensif justifie sa prime de prix : un modèle collectif moins coûteux a égalé l'accompagnement individuel sur les gains de pratiques de gestion et l'a surpassé sur une croissance des entreprises statistiquement significative.
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