Export Max — le programme multiphase de JAMPRO pour la croissance à l'export des PME jamaïcaines

Export Max est le programme phare de la JAMPRO pour le renforcement des capacités d'exportation des exportateurs jamaïcains en phase de croissance, mené conjointement avec la Jamaica Manufacturers and Exporters Association (JMEA) et la Jamaica Business Development Corporation (JBDC). Il s'est déroulé en phases successives depuis 2011 : Export Max I (2011-2013, 15 entreprises, croissance moyenne des exportations rapportée de 33 %), Export Max II (achevé en 2017, 20 entreprises), Export Max III (élargi à partir de 2019, environ 50 entreprises) et Export Max IV (2024, 57 entreprises).

Le service officiel d'information du gouvernement jamaïcain, Jamaica Information Service, a rapporté que les 20 entreprises participant à Export Max II avaient enregistré une croissance moyenne des ventes à l'exportation de 213 %, créé 173 nouveaux emplois (une hausse de 13 % pour l'ensemble de la cohorte), généré 1,7 milliard de dollars de recettes d'exportation et 703 millions de dollars de nouveaux investissements, et que les 20 entreprises avaient toutes obtenu au moins un nouveau marché extérieur dans les Caraïbes, aux États-Unis, au Canada ou au Royaume-Uni. En 2021, Export Max III a reçu un investissement d'un million de dollars de Carbyne Capital Investments Ltd pour étendre sa capacité à environ 50 entreprises, avec pour objectif déclaré d'amener plus de 40 entreprises jamaïcaines vers de nouveaux marchés internationaux.

Le travail plus large de promotion des investissements de la JAMPRO a fait l'objet de critiques distinctes de la part du média spécialisé en droits du travail Equal Times, qui lui reproche d'informer insuffisamment certains investisseurs en BPO sur le droit du travail jamaïcain — une critique portant sur la fonction plus large d'attraction des IDE de la JAMPRO plutôt que sur Export Max spécifiquement, mais un contexte pertinent pour évaluer la pratique globale de l'agence.