Hope Amplified

Hope Amplified opère à Cambuslang, Springhall, Whitlawburn et Rutherglen, dans le South Lanarkshire, une zone de régénération d'environ 13 000 habitants où plus de la moitié des résidents vivent dans une zone de privation de revenu figurant parmi les 15 % les plus défavorisées, l'un des quartiers les plus défavorisés d'Écosse.

La Digital Inclusion Initiative était une activité de bien-être financier et informatique visant à garantir que les participants puissent gérer leur argent, accéder à des services financiers appropriés et faire face aux pressions financières résultant de la réforme de l'aide sociale.

Le projet a fonctionné comme un pilote avec une session de deux heures chaque vendredi pour 12 résidents, incluant des ateliers sur la littératie informatique et la numératie, et a connu une croissance exponentielle de la demande de la part de la communauté africaine locale, résultant des coupes dans l'aide sociale.

Plus de 81 % (37 sur 44) des jeunes des communautés africaines interrogés étaient incapables d'utiliser un ordinateur pour accéder à des services et produits financiers de base ou les utiliser, tels que des comptes bancaires, des cartes de crédit ou des prêts abordables.

Le résultat a mis en évidence des niveaux préoccupants d'exclusion financière et d'illettrisme informatique pour les communautés africaines (y compris les anciens demandeurs d'asile et réfugiés) ; aucune évaluation formelle n'a été menée.