Programme ICT4PWD — Modèle de Formation Numérique Accessible en Partenariat avec des Organisations de Personnes Handicapées

On estime que 16 % des Ougandais vivent avec un handicap. Le Fonds de service et d'accès universel de la Commission des communications de l'Ouganda a conçu ICT4PWD comme un projet pilote de trois ans avec les organisations faîtières de personnes handicapées NUDIPU et NUWODU, plus le prestataire Eight Tech Consults, construit autour d'une « approche de renforcement des compétences numériques centrée sur la communauté ».

En année 1, le programme a organisé 56 sessions de deux jours dans 28 districts couvrant les cinq régions de l'Ouganda, pour 1 010 participants (55,5 % d'hommes, 44,5 % de femmes ; 28,4 % avec un handicap visuel, 28,3 % sourds, 8,4 % malentendants), en utilisant des programmes accessibles avec interprétation en langue des signes, lecteurs d'écran et des facilitateurs eux-mêmes en situation de handicap.

Le programme a atteint un taux d'achèvement de 96,1 % (971 certifications délivrées) ; les auto-évaluations « très confiant » ont presque triplé après la formation tandis que les évaluations « faible » ont chuté de 94 %, et 99,2 % ont déclaré vouloir partager leurs nouvelles compétences avec d'autres personnes handicapées. L'UCC a commandé séparément une évaluation d'impact indépendante de quatre mois par Radix Management Consulting, couvrant 73 des 135 districts de l'Ouganda, qui a confirmé des « progrès notables ».

Le propre résumé publié par l'UCC de cette évaluation indique clairement que soutenir et étendre les gains nécessitera un soutien ciblé pour les groupes de personnes handicapées sous-desservis, des cycles de formation plus longs, une meilleure connectivité et une intégration plus profonde dans les systèmes gouvernementaux — une limite divulguée par le régulateur commanditaire lui-même.