Live Transcribe — L'application gratuite de sous-titrage en temps réel de Google et Gallaudet, testée de façon indépendante avec une précision inégale

Live Transcribe a été annoncé par Google le 4 février 2019 comme un service Android gratuit qui sous-titre la parole en temps réel. Google a travaillé avec le Technology Access Program de l'Université Gallaudet (dont Christian Vogler, Norman Williams et Paula Tucker) sur la recherche en expérience utilisateur. Les conclusions ont orienté la conception : les sous-titres sont accompagnés d'un indicateur visuel de volume montrant la parole par rapport au bruit ambiant, car la transcription seule peut créer des malentendus, et les indicateurs de confiance ont été réduits au minimum car ils distrayaient les utilisateurs. La détection de la parole se fait sur l'appareil pour limiter la consommation de données, et le service prend en charge plus de 70 langues. Le blog de Google cite l'estimation de l'OMS de 466 millions de personnes atteintes de perte auditive invalidante.
Portée : environ 500 millions de téléchargements début 2023 selon la presse, et Gallaudet a publié un titre annonçant plus d'un milliard (page non vérifiable).
Les preuves indépendantes sont partielles. Une étude pilote en laboratoire, en salle insonorisée (quatre applications, deux téléphones, sans participants humains), a placé Live Transcribe et AVA en tête au test de chiffres dans le bruit (rapport signal/bruit de +8 dB), mais les taux d'erreur de mots en transcription de dialogue allaient de 19–34 % en anglais à 25–66 % en néerlandais selon les applications. L'étude n'a testé ni l'utilisabilité ni les accents. Le bénéfice réel est rapporté de façon anecdotique par des porteurs d'implant cochléaire, sans mesure.