La fonction publique de Papouasie-Nouvelle-Guinée est depuis longtemps critiquée pour des recrutements lents et peu transparents, souvent marqués par des accusations de népotisme et d'ingérence politique dans les nominations. Avant le 50e anniversaire de l'indépendance du pays, en septembre 2025, le Département de la Gestion du Personnel (DPM) a commencé à tester un système de recrutement numérique piloté par IA, destiné à remplacer les dossiers papier par un processus entièrement numérique et fondé sur le mérite.
Le système, entraîné à partir des descriptions de poste et des exigences de compétences, d'expérience et de qualifications, utilise un grand modèle de langage pour lire les CV et lettres de motivation des candidats et générer automatiquement des listes longues et des listes restreintes. Le secrétaire du DPM, Steven Matainaho, a déclaré que le processus supprime "tout espace de manipulation manuelle ou humaine". Lors d'un premier essai d'un mois portant sur un peu plus de 200 postes et quelques milliers de candidatures, des opérations de présélection qui prenaient auparavant des jours ont été achevées en environ 30 minutes ; des recruteurs humains continuent de mener des entretiens en face à face après la présélection, après quoi l'IA rédige les lettres d'offre et les contrats.
Le Premier ministre James Marape a publiquement soutenu ce déploiement, et le DPM a coordonné son introduction avec le Comité central de coordination des agences ainsi qu'avec les départements du Trésor, des Finances et de la Planification nationale, le département de la Justice et du Procureur général, la Commission de la fonction publique et la Commission des recettes intérieures. Le gouvernement a annoncé son intention d'étendre des outils d'IA similaires aux marchés publics, aux appels d'offres et à la supervision de l'exécution des projets. Aucun audit indépendant de la précision ou des biais de l'outil n'a été publié, et des critiques ont soulevé des préoccupations sur la gouvernance des données et le consentement ; Islands Business a elle-même souligné que "le test politique sera de savoir si le nouveau système tient la route une fois utilisé à grande échelle, dans tous les organismes, et sous surveillance".
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.