Sidewalk Toronto (Quayside) — Un cas d'école : un quartier intelligent expérimental annulé en 2020

En 2017, Waterfront Toronto, agence d'aménagement tripartite (trois niveaux de gouvernement), a choisi Sidewalk Labs (Alphabet) pour concevoir un quartier mixte fondé sur les données à Quayside, sur le front de mer de Toronto.
Le projet a fait l'objet d'un examen constant quant à la propriété et au contrôle des données collectées dans l'espace public ; Ann Cavoukian, ancienne commissaire à la vie privée de l'Ontario et conseillère du projet, a démissionné en octobre 2018 par inquiétude pour la protection des données.
Le 7 mai 2020, Sidewalk Labs a annoncé son retrait, invoquant l'incertitude économique liée à la COVID-19 et au marché immobilier de Toronto. Les critiques y voient surtout des questions de gouvernance et de vie privée non résolues.
Le cas est retenu comme contre-exemple honnête : aucun quartier n'a été construit et il n'existe pas de mesures de résultats, mais il est largement cité comme leçon : gouvernance des données, redevabilité publique et implication des habitants doivent être réglées avant d'expérimenter des infrastructures de capteurs privées.