SLASSCOM — La chambre nationale sri-lankaise des TI-BPM au service de la croissance des entreprises du secteur

SLASSCOM (Sri Lanka Association for Software and Services Companies) a été fondée en 2008 et est basée à Colombo en tant que chambre nationale de l'industrie informatique et de gestion des processus métier (BPM) du pays, avec un mandat couvrant la facilitation du commerce, les filières d'éducation et d'emploi, la recherche et l'innovation, ainsi que le plaidoyer en matière de politiques nationales pour le compte des entreprises membres.

SLASSCOM anime un Forum des femmes technentrepreneures (Women Technopreneurs Forum) avec l'IFC, axé sur l'inclusion des femmes, en complément de son travail plus large de coordination et de plaidoyer sectoriel ; la Banque mondiale a depuis approuvé un projet de transformation numérique du Sri Lanka de 50 millions de dollars, qui s'appuie sur cette base.

Selon le Sri Lanka Export Development Board et les rapports State of the Industry de SLASSCOM elle-même, le chiffre d'affaires du secteur a augmenté de 238 % par rapport à sa référence de 2007 ; l'emploi est passé de 33 700 travailleurs en 2007 à 75 100 en 2013, puis à environ 175 000 en 2025 ; le nombre d'entreprises est passé d'environ 170 en 2007 à plus de 220 en 2013, puis à plus de 680 en 2025. En 2025, le secteur a atteint environ 2 milliards de dollars d'exportations, soit environ 45 % des exportations de services du Sri Lanka et son troisième secteur d'exportation.

La banque centrale du Sri Lanka a noté que les chiffres officiels d'exportation sous-estiment probablement la taille réelle du secteur, de nombreuses entreprises membres comptabilisant leurs revenus à l'étranger plutôt que comme des exportations sri-lankaises enregistrées. Parallèlement, un objectif antérieur de SLASSCOM — 5 milliards de dollars d'exportations et 200 000 emplois d'ici 2022 — n'a pas été atteint dans les délais prévus, un rappel que les propres projections de croissance du secteur ont historiquement devancé leur réalisation.