Le Risicoscan Verwijtbare Werkloosheid de l'UWV — le score de risque de fraude au chômage audité aux Pays-Bas

L'UWV, l'agence néerlandaise d'assurance-emploi qui gère les allocations chômage (WW), applique depuis 2022 un score de risque algorithmique « Risicoscan Verwijtbare Werkloosheid » (risque de chômage imputable) pour signaler les demandes où le demandeur pourrait être responsable de la perte de son propre emploi, en vue d'un examen manuel plus approfondi par un gestionnaire de dossier.

Environ 70 % des dossiers examinés sont sélectionnés par l'algorithme ; les 30 % restants sont choisis de manière aléatoire, spécifiquement pour tester la précision de l'algorithme lui-même et prévenir les biais — un véritable échantillon témoin randomisé intégré à la conception opérationnelle.

La Cour des comptes néerlandaise (Algemene Rekenkamer) a évalué l'algorithme dans le cadre de son examen annuel 2024 des algorithmes gouvernementaux, publiant ses résultats en mai 2025. Elle a constaté que les dossiers signalés par le score de risque produisent trois fois plus de cas confirmés de chômage imputable que l'échantillon témoin aléatoire. Le même examen a constaté que l'UWV avait atténué la plupart des risques liés à la vie privée et aux biais, mais a signalé des faiblesses générales de contrôle informatique encore à corriger en 2025.

Contexte : le système SyRI de détection de la fraude aux prestations sociales de l'État a été invalidé par les tribunaux néerlandais en 2020 pour violation des droits, et les propres algorithmes de l'administration fiscale ont été séparément signalés pour non-conformité au RGPD lors du même cycle d'audit — ce qui fait de la supervision, comparativement mieux gérée mais encore imparfaite, de l'UWV un point de référence utile.