El servicio nacional de Protección Civil de Túnez está modernizando su línea de emergencia 198 con un préstamo de 150 millones de dinares (unos 51 millones de dólares) de la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD), según informaron Ecofin Agency, iAfrica.com y African Manager en 2025-2026. El programa forma parte de los pilares de transformación digital establecidos por el ministro de Tecnologías de la Comunicación, Sofiene Hemissi, en noviembre de 2024.
El núcleo del proyecto es la creación de 24 salas de operaciones equipadas con herramientas de inteligencia artificial destinadas a localizar rápidamente los incidentes y optimizar las rutas de respuesta de los equipos de emergencia, además de nuevo equipamiento como robots para el manejo de sustancias tóxicas o radiactivas y drones para operaciones sobre el terreno. Se prevé una segunda unidad de rescate especializada en El Jem, en la gobernación de Mahdia, para ampliar la cobertura al sur de Túnez, respaldada por equipos ligeros de búsqueda y rescate de unos 20 expertos cada uno, distribuidos por el territorio.
Se espera que la implementación se extienda varios años desde la aprobación del préstamo y, según la información más reciente, ninguna sala de operaciones estaba aún en funcionamiento ni se habían publicado datos sobre tiempos de respuesta o precisión — se trata de una modernización financiada y planificada, no de un despliegue probado y evaluado, y debe leerse como un caso en fase temprana.
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