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Good practice

Consult — l'outil d'IA du gouvernement britannique pour analyser les réponses aux consultations publiques

United Kingdom · London · See the United Kingdom profile

Consult, développé par l'unité i.AI du Royaume-Uni avec l'Alan Turing Institute, utilise l'IA générative pour analyser des dizaines de milliers de réponses à des consultations publiques en quelques heures. Une évaluation a montré que sa classification thématique égalait celle de relecteurs humains formés (F1 0,79-0,82 contre 0,74 entre humains).

50,000+
Réponses de consultation analysées (call for views de l'Independent Water Commission) (2025)
~2 hours
Temps d'analyse (2025)
0.79-0.82
Score F1 par rapport aux codeurs humains experts
0.74
Score F1 entre deux réviseurs humains indépendants (référence)
~400x cheaper
Réduction de coûts estimée par rapport à l'analyse manuelle
up to 75,000 official working days/year
Économie potentielle de jours de travail par an en cas d'adoption à l'échelle de tout le gouvernement
Consult — l'outil d'IA du gouvernement britannique pour analyser les réponses aux consultations publiques

Details

Maturity
Pilot
Promoter
Incubator for Artificial Intelligence (i.AI), Department for Science, Innovation and Technology (DSIT), with the Alan Turing Institute
Period
2024–present
Keywords
digital government, public consultation, natural language processing, regulatory policy

Context

L'Incubator for Artificial Intelligence du Royaume-Uni (i.AI, DSIT), avec le Department for Transport et l'Alan Turing Institute, a développé 'Consult', un outil d'IA générative qui lit et classe thématiquement les réponses en texte libre aux consultations publiques, à l'intention des décideurs politiques.

Results

Lors de l'appel à contributions 2025 de l'Independent Water Commission, Consult a analysé plus de 50,000 réponses en environ deux heures ; une évaluation publiée, comparée à des codeurs humains experts, a rapporté des scores F1 de 0.79-0.82, supérieurs au F1 de 0.74 mesuré entre deux réviseurs humains indépendants, avec une économie de coûts estimée à environ 400x par rapport à une analyse manuelle. Consult a été testé sur 26 consultations réelles, trois ministères (Defra, DWP, Scottish Government) publiant leurs propres évaluations, avant un déploiement plus large prévu pour l'été 2026.

Implementation

Implementation detail (cost, timeline, staffing, conditions for success) is not yet available for this practice.

Data sources

Where this practice's information was retrieved from, and when.

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