DIGITALES ZUHAUSE — Acompañamiento Digital Individualizado para Personas Sin Hogar en Berlín

DIGITALES ZUHAUSE es un proyecto de Neue Chance, una organización berlinesa de servicios sociales, puesto en marcha en mayo de 2020 con financiación inicial de Aktion Mensch, para conectar a personas sin hogar con dispositivos e internet.

Los participantes reciben un dispositivo —smartphone, portátil, ordenador o tablet— junto con formación individualizada impartida por trabajadores sociales experimentados, que abarca plataformas de búsqueda de vivienda, procesamiento de texto, correo electrónico, redes sociales y concienciación sobre seguridad en línea, adaptada a las necesidades y al punto de partida de cada persona.

El proyecto informa haber alcanzado a más de 200 participantes en sus dos primeros años de actividad. Ganó el Premio Digital Alemán (Deutscher Digitalpreis) en junio de 2022 y recibió la Wichernplakette, la máxima distinción del Diakonisches Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz, en junio de 2023, y fue además candidato en 2023 al Deutscher Engagementpreis en la categoría de Unión Digital.

Advertencia: tras finalizar su financiación inicial de Aktion Mensch en octubre de 2020, el proyecto funciona exclusivamente con donaciones. Las fuentes públicas disponibles informan de cifras de participación y reconocimientos recibidos, pero no revelan un estudio formal de evaluación de resultados (por ejemplo, tasas de acceso a vivienda o empleo).