Quadro Nacional de Acessibilidade Digital do Kuwait

O Kuwait tem vindo a modernizar a sua administração eletrónica no âmbito da estratégia 'Visão 2035'. O Quadro Nacional para a Acessibilidade Digital foi originalmente desenvolvido em 2018 com o apoio do PNUD Kuwait, juntamente com a então Autoridade Pública para os Assuntos das Pessoas com Deficiência (PADA) e a Agência Central de Tecnologias de Informação (CAIT), tendo sido relançado e modernizado em 2024-2025 em parceria com o Capítulo do Golfo (GCC) do W3C.

O quadro estabelece requisitos de acessibilidade baseados nas WCAG para sítios web, aplicações e serviços eletrónicos governamentais, como a aplicação de serviços 'Sahel', com a meta declarada de plena conformidade dos principais serviços digitais públicos até 2026 e integração no ciclo orçamental de 2026-2027.

AlMeraj et al. (2023) inquiriram 165 profissionais de TIC do Kuwait (91 colaboradores, 74 gestores), representativos dos cerca de 22.000 profissionais do setor. Concluíram que 77% dos colaboradores e 66% dos gestores nunca tinham ouvido falar das WCAG 2.0/2.1; apenas 4% dos colaboradores e 2% dos gestores aplicavam normas de acessibilidade por iniciativa própria; apenas 22% das empresas exigiam acessibilidade web nos seus projetos; e 68% nunca tinham encomendado uma auditoria de acessibilidade. Uma análise relacionada do LSE Middle East Centre (2022) constatou que menos de 30% dos profissionais de TIC compreendiam como as pessoas com deficiência utilizam a tecnologia, menos de 12% tinham competências para desenvolver tecnologia acessível, e o Kuwait ainda não dispunha de legislação dedicada à acessibilidade digital.

O estudo de 2023 identifica a 'falta de sensibilização' como a principal barreira à adoção da acessibilidade (referida por 68% dos inquiridos), evidenciando um fosso persistente entre um quadro político lançado em 2018 e a prática real cinco anos depois.