Patapaye : paiement mobile des salaires des fonctionnaires centrafricains

Le conflit civil de 2012-2015 en République centrafricaine a détruit ou fermé de nombreuses agences bancaires et routes, contraignant les fonctionnaires des préfectures reculées à se rendre jusqu'à Bangui pour percevoir leur salaire, ou à recourir à des intermédiaires informels qui ponctionnaient 5 à 10 % de la valeur du salaire. Lancé en mars 2020 par le ministère des Finances et du Budget, avec le financement de la Banque mondiale, du FMI et de l'Union européenne, Patapaye permet aux agents de l'État de percevoir leur salaire par mobile money directement sur leur téléphone, via des partenariats avec les opérateurs Orange et Telecel et les banques Ecobank Centrafrique, BPMC et BSIC.

La phase pilote a inscrit environ 250 fonctionnaires, avec un taux d'adoption de 94 % parmi le personnel dont le salaire était domicilié dans des banques partenaires. En septembre 2023, le gouvernement avait certifié environ 19 000 fonctionnaires et agents de l'État comme couverts, le déploiement s'étendant à 14 préfectures d'ici 2024.

Une analyse indépendante du Carnegie Endowment de 2023 est plus mesurée que la communication gouvernementale, constatant que des frais de transaction élevés, des utilisateurs mal informés et des exigences de vérification d'identité contraignantes « ont limité son succès jusqu'à présent », et notant qu'aucune preuve publique ne permet d'évaluer si l'objectif anticorruption du programme a réellement été atteint.