Vodafone Fiji M-PAiSA — Dinheiro Móvel para Inclusão Financeira e Digital

A Vodafone Fiji lançou a carteira móvel M-PAiSA em 2010, com aprovação do Banco de Reserva de Fiji (RBF), visando a grande parcela de habitantes de Fiji — especialmente em comunidades rurais e em ilhas periféricas — sem acesso a uma agência bancária tradicional. Em 2011, a M-PAiSA venceu o prémio GSMA Global Mobile Money for the Unbanked.

Segundo o relatório anual de 2022 do RBF, 632.123 pessoas (mais de dois terços da população de Fiji) utilizaram a M-PAiSA ou a carteira concorrente MyCash nesse ano. O crescimento acelerou ainda mais em 2023: o valor das transferências entre particulares (peer-to-peer) aumentou 341,7%, para FJ$782,4 milhões, em 12 milhões de transações P2P (um aumento de 316,5%), impulsionado por desembolsos governamentais em massa, remessas e pagamentos do dia a dia. Em 14 de outubro de 2024, o RBF integrou a M-PAiSA e a MyCash na FIJICLEAR, a espinha dorsal do sistema nacional de pagamentos de Fiji, permitindo transferências instantâneas entre carteiras móveis e contas bancárias de todos os operadores — um passo que o regulador descreveu como a abertura do acesso bancário a pessoas sem conta tradicional.

Um estudo revisto por pares de 2024 sobre o setor bancário de Fiji (2012–2024) encontrou uma associação positiva estatisticamente significativa entre a adoção da banca digital e a inclusão financeira, alertando, no entanto, que a relação é correlacional e não uma causalidade comprovada — um lembrete de que a adoção de moeda móvel, por si só, não garante inclusão financeira plena para comunidades de ilhas periféricas e de baixo rendimento.