Baseer e Rota de Makkah — IA saudita para gestão de multidões e serviços biométricos ao peregrino durante o Hajj

A peregrinação anual do Hajj à Arábia Saudita, uma das maiores concentrações de pessoas do mundo, atraindo entre 1,5 e 2 milhões de peregrinos internacionais, tornou-se um campo de testes para a implementação de IA governamental em escala extraordinária.

O Baseer e as plataformas complementares gerem a segurança das multidões em tempo real nos locais sagrados, enquanto a Iniciativa Rota de Meca simplifica a imigração e o processamento biométrico dos peregrinos antes da partida.

O Baseer, desenvolvido conjuntamente pelo Ministério do Interior e pela Autoridade Saudita de Dados e IA (SDAIA), utiliza imagens térmicas e análises baseadas em IA para seguir mais de um milhão de fiéis por dia e prever aglomerações. As plataformas Sawaher e Sawaher Qiyada analisam imagens de milhares de câmaras de segurança em 75 locais apoiados pela SDAIA; em 2026, o sistema processou imagens de satélite em 31 locais e gerou mais de 50% dos alertas de segurança ambiental de forma autónoma. A Iniciativa Rota de Meca, testada pela primeira vez por volta de 2019, oferece serviços biométricos de balcão único para vistos, alfândega e triagem sanitária em 11 aeroportos internacionais em 7 países.

Os resultados reportados do Hajj de 2026 incluem uma queda de 44% em infratores e deportados, uma redução de 12% em campanhas fraudulentas do Hajj e uma diminuição de 33% em infrações de residência e fronteira, em comparação com o ano anterior. Mais de 2,5 milhões de interações de cuidados médicos foram apoiadas durante a época.

A resposta de emergência passou de reativa a proativa através de análises preditivas, mas a contribuição específica da IA não pode ser dissociada do aumento de pessoal ou de outras alterações de política, e não foi publicada nenhuma avaliação independente por terceiros dos sistemas.