Baseer e Sawaher: Plataformas de IA para Gestão de Multidões durante o Hajj

A Autoridade Saudita de Dados e Inteligência Artificial (SDAIA), em conjunto com o Ministério do Interior e o Ministério do Hajj e Umrah, opera o Baseer e o Sawaher: plataformas de visão computacional que processam transmissões em direto de mais de 5.000 câmaras em cerca de 80 locais dentro e ao redor do recinto da Grande Mesquita de Meca. Dezasseis algoritmos de IA alimentam 31 painéis de monitorização, geridos por mais de 600 operadores, para estimar em tempo real a densidade e o fluxo de multidões, prever congestionamentos antes de se tornarem perigosos, assinalar automaticamente incidentes como um peregrino caído ou um objeto abandonado, e apoiar verificações de identidade por reconhecimento facial contra registos de vistos dos peregrinos nos pontos de controlo.

O governo relata que o sistema monitorizou mais de 1,5 milhões de peregrinos internacionais durante a época do Hajj de 2026, resultado de uma implementação iniciada por volta de 2019 e significativamente expandida nas épocas de 2024 a 2026. Comunicados da imprensa estatal descrevem a plataforma como central no planeamento do fluxo de multidões num evento que concentra brevemente vários milhões de pessoas num espaço fixo.

O escrutínio independente é mais cauteloso. A SMEX, uma organização regional de direitos digitais, questionou como os peregrinos — fotografados e verificados biometricamente em multidões religiosas densas — podem consentir de forma significativa na vigilância, e como os seus dados são posteriormente utilizados e conservados. O investimento em tecnologia de monitorização de multidões também não eliminou o risco de segurança subjacente: a época do Hajj de 2024 registou mais de 1.300 mortes relacionadas com o calor, mostrando que a monitorização baseada em IA é, na melhor das hipóteses, uma camada num desafio de segurança pública muito mais amplo, e não um problema resolvido.