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Boa prática Importada

capito — Tradução para linguagem fácil em três níveis com testes junto do público-alvo, e o debate sobre a sua evidência

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Empresa social austríaca que reescreve textos de autoridades e empresas em três níveis de compreensão (A1, A2, B1), certificados por painéis do público-alvo. O relatório de impacto é autopublicado; críticos apontam evidência empírica escassa.

Detalhes

Promotor
capito (atempo Betriebe GmbH)
Período
2000s–2025
Palavras-chave
easy language, plain language, cognitive accessibility, certification

Descrição

A capito, sediada em Graz, reescreve textos de organismos públicos, empresas e ONG em até três níveis de língua (QECR A1, A2, B1), disponibilizados lado a lado para que o leitor escolha o seu nível. Os textos e layouts traduzidos são verificados por representantes dos grupos-alvo num teste padronizado e, se aprovados, recebem o selo de qualidade «Leicht Lesen». Oferece também formação e o assistente de escrita capito.ai.
O problema é documentado no relatório de impacto de 2025, que cita o PIAAC 2022/23 do Statistik Austria: 60,9% dos adultos na Áustria leem abaixo do nível 3 da OCDE, o mínimo que a OCDE considera necessário para comunicar eficazmente com as autoridades, enquanto o relatório afirma que a maior parte da informação pública é escrita nos níveis 3–5.
Ressalva de evidência: as declarações de resultados disponíveis provêm do próprio relatório de impacto da capito e de documentos de certificação (pequenos painéis de testadores do público-alvo). A Agência Federal de Educação Cívica alemã (bpb) refere que a linguagem fácil é criticada por fundamentação linguística insuficiente e por comercialização, e o seu artigo não cita estudos empíricos de resultados. Não foi encontrada avaliação independente dos ganhos de compreensão.
Útil como método transferível (texto em vários níveis com teste de utilizadores), mas com impacto por comprovar.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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