O Centro de Linguagem Fácil da Finlândia, financiado pelo Estado (criado em 2000), forma redatores e certifica conteúdos para cerca de 800.000 pessoas com dificuldades de leitura ou cognitivas; a Kela e a Administração Fiscal adotaram linguagem simples, e o centro recebeu o Prémio da Democracia do Ministério da Justiça.
Detalhes
Promotor
Selkokeskus (Kehitysvammaliitto – Finnish Association on Intellectual and Developmental Disabilities)
Período
2000–present
Palavras-chave
cognitive accessibility, plain language, digital government, disability inclusion
Descrição
A Selkokeskus, o Centro Finlandês de Linguagem Fácil, foi fundada em 2000 e é gerida pela Kehitysvammaliitto (Associação Finlandesa para a Deficiência Intelectual e do Desenvolvimento). É financiada pelo Ministério dos Assuntos Sociais e da Saúde através das receitas da agência estatal de apostas Veikkaus. A sua própria investigação estima que 11–14% da população finlandesa — mais de 800.000 pessoas, incluindo pessoas com deficiência intelectual ou do desenvolvimento, perturbações de memória ou afasia, aprendentes da língua e pessoas em situação de marginalização social — precisam de conteúdos em 'finlandês fácil' para lidar com as autoridades. A Selkokeskus forma redatores, atribui o símbolo de qualidade SELKO a publicações conformes, publica o jornal Selkosanomat e desenvolve indicadores de acessibilidade, como o Easy Finnish Indicator 2.0. Seguindo as suas orientações, organismos públicos como a agência de seguros sociais Kela e a Administração Fiscal finlandesa adicionaram conteúdos em linguagem simples aos seus serviços digitais, e a Selkokeskus recebeu o Prémio da Democracia do Ministério da Justiça por este trabalho. Investigadores independentes continuam a notar que os conteúdos em linguagem simples permanecem disponíveis de forma desigual nos serviços digitais públicos, pelo que a cobertura — embora em crescimento — ainda não é universal.
Implementação
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Fontes de dados
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