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Selkokeskus — o Centro Nacional finlandês de Linguagem Fácil e Acessibilidade Digital Cognitiva

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O Centro de Linguagem Fácil da Finlândia, financiado pelo Estado (criado em 2000), forma redatores e certifica conteúdos para cerca de 800.000 pessoas com dificuldades de leitura ou cognitivas; a Kela e a Administração Fiscal adotaram linguagem simples, e o centro recebeu o Prémio da Democracia do Ministério da Justiça.

Selkokeskus — o Centro Nacional finlandês de Linguagem Fácil e Acessibilidade Digital Cognitiva

Detalhes

Promotor
Selkokeskus (Kehitysvammaliitto – Finnish Association on Intellectual and Developmental Disabilities)
Período
2000–present
Palavras-chave
cognitive accessibility, plain language, digital government, disability inclusion

Descrição

A Selkokeskus, o Centro Finlandês de Linguagem Fácil, foi fundada em 2000 e é gerida pela Kehitysvammaliitto (Associação Finlandesa para a Deficiência Intelectual e do Desenvolvimento). É financiada pelo Ministério dos Assuntos Sociais e da Saúde através das receitas da agência estatal de apostas Veikkaus.
A sua própria investigação estima que 11–14% da população finlandesa — mais de 800.000 pessoas, incluindo pessoas com deficiência intelectual ou do desenvolvimento, perturbações de memória ou afasia, aprendentes da língua e pessoas em situação de marginalização social — precisam de conteúdos em 'finlandês fácil' para lidar com as autoridades. A Selkokeskus forma redatores, atribui o símbolo de qualidade SELKO a publicações conformes, publica o jornal Selkosanomat e desenvolve indicadores de acessibilidade, como o Easy Finnish Indicator 2.0.
Seguindo as suas orientações, organismos públicos como a agência de seguros sociais Kela e a Administração Fiscal finlandesa adicionaram conteúdos em linguagem simples aos seus serviços digitais, e a Selkokeskus recebeu o Prémio da Democracia do Ministério da Justiça por este trabalho. Investigadores independentes continuam a notar que os conteúdos em linguagem simples permanecem disponíveis de forma desigual nos serviços digitais públicos, pelo que a cobertura — embora em crescimento — ainda não é universal.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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