CompetencePlus (Competência básica no trabalho)

A Competence Norway (Kompetanse Norge) é uma direção-geral sob tutela do Ministério da Educação e Investigação da Noruega, que trabalha para garantir que todos possam aprender ao longo da vida e adquirir as competências necessárias. O seu programa CompetencePlus foi criado em 2006: organizações dos setores público e privado podem candidatar-se a financiamento para requalificar a sua força de trabalho em competências digitais básicas. A iniciativa foi motivada por inquéritos internacionais sobre competências básicas e pela classificação da Noruega nesses inquéritos, uma vez que mais de 24% dos noruegueses declararam ter pouca ou nenhuma experiência no uso de ferramentas digitais.

O programa centra-se em três áreas: utilização de sistemas de TIC; pesquisa e partilha de informação digital; e produção e apresentação de informação digital. Para obter financiamento, a formação tem de ser relevante para o ambiente/rotina de trabalho de cada organização, orientada pelas Metas de Competência nacionais, que estabelecem padrões para a leitura, a escrita, a matemática, a comunicação oral e a competência digital.

As organizações públicas e privadas candidatam-se a subsídios do CompetencePlus para financiar formação em competências digitais básicas no local de trabalho, adaptada às suas próprias tarefas e rotinas, utilizando as Metas de Competência como referência.

O programa já atribuiu subsídios superiores a 500 milhões de coroas norueguesas para a aprendizagem de competências básicas no trabalho. Análises realizadas por agências externas mostram alegadamente um benefício particular da formação em competências digitais: os participantes sentiram-se melhor quanto ao seu desempenho profissional após concluírem os cursos, e notaram uma maior consciência das competências básicas exigidas e das formas de as alcançar. Um elemento particularmente bem-sucedido foi o conteúdo formativo ligado a tarefas específicas do local de trabalho, ministrado através de bons métodos de ensino.

Os pontos de aprendizagem reportados incluem: recorrer a uma intervenção imediata para ajudar a força de trabalho a ficar mais bem equipada e competitiva; usar estudos e inquéritos para tornar os currículos de formação mais pertinentes; e reconhecer que as competências digitais precisam de estar equilibradas com outras competências básicas para serem genuinamente úteis.