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Digidel 2017 – inclusão digital e competências aumentadas

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Digidel é um programa nacional destinado a fortalecer a cooperação e aumentar os esforços feitos pelo setor público e setor de TIC, bem como empresas voluntárias nas áreas de competência digital e inclusão. O programa auxilia no treinamento de grupos que não usam TIC como

Detalhes

Maturidade
Descontinuada
Promotor
Norwegian Ministry of Local Government and Modernisation — site
Tipo
Service
Estado
Ended
Grupos-alvo
People with disabilities, Elderly people, Migrants, Unemployed and those facing social problems
Período
2017-01-01 – 2017-12-31
Palavras-chave
digital, government, e-services, skills, training

Contexto

Programa nacional de coordenação na Noruega (gerido pelo Ministério da Administração Local e Modernização) para aumentar as competências digitais básicas em grupos que não utilizam as TIC no seu quotidiano, motivado pela crescente necessidade de literacia digital para aceder a serviços públicos. Um grupo diretivo que abrange sete ministérios e um grupo de programa com agências nacionais (Bufdir/Delta Centre, Difi, IKT-Norge, a Biblioteca Nacional, a NorSIS, a Associação Norueguesa de Bibliotecas, a Seniornett, a Vox), além de parceiros privados como DNB, Microsoft e Telenor, apoiaram a execução.

Objetivos

Reforçar a cooperação entre o setor público, o setor das TIC e as organizações voluntárias para aumentar a competência e a inclusão digitais, e desenvolver ferramentas comuns utilizáveis a nível nacional em três níveis de literacia digital.

Atividades

Publicação de recursos de formação gratuitos e descarregáveis para formadores através do digidel.no; atribuição de subsídios pontuais para apoiar a formação digital a nível local; incentivo à aprendizagem entre pares e em grupo; inspiração em iniciativas comparáveis na Suécia e na Dinamarca.

Resultados

Não são apresentados dados quantitativos de resultados no material-fonte; o programa é descrito como tendo fornecido ferramentas pedagógicas, espaços de partilha de experiências para formadores e incentivo à formação de grupos locais de aprendizagem entre pares.

Conclusões

O programa terminou em 2017 (um impulso nacional concentrado num único ano civil) e está documentado como exemplo de intervenção do setor público em literacia digital e como fonte de materiais de formação para outras iniciativas.

Implementação

Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €) — National coordination costs (cross-ministerial staff time) plus one-time grants disbursed to local implementers; no total budget figure given in source.
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos) — Branded as a single calendar-year national push (2017) building on earlier preparatory coordination; establishing an equivalent cross-ministerial steering group and partner network elsewhere would itself take time to set up.
Equipa e competências
Cross-ministerial steering group (7 ministries), Programme group with national agencies (Bufdir/Delta Centre, Difi, IKT-Norge, National Library of Norway, NorSIS, Norwegian Library Association, Seniornett, Vox), Private-sector partners: DNB, Microsoft, Telenor

Condições de sucesso

  • Cross-sector buy-in spanning public, ICT and voluntary sectors
  • Shared national tools and resources freely available to any trainer
  • One-time grant funding to enable local-level delivery

Modos de falha comuns

  • Reliance on one-time grants and cross-ministerial coordination rather than a recurring funding stream, which may limit continuation beyond the programme's end (ended 2017)
  • No quantitative evaluation data reported despite an 'Evaluation: Yes' flag, limiting evidence for scaling decisions

Onde se enquadra

Tipo de governação
national government-led, multi-stakeholder
Escala
national
Nível de rendimento
high-income

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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