Formação DIPC em Literacia Digital para Agentes de Imunização de Primeira Linha

O Ministério da Saúde da Serra Leoa, em conjunto com a GIZ, a UNICEF e a OMS (Digital Centre of Excellence), conduziu o projeto Digital Innovation in Pandemic Control (DIPC) para introduzir uma ferramenta eletrónica de gestão de stocks de vacinas (eSMT) em 96 Comprehensive Health Centres em quatro distritos; uma Análise das Necessidades de Formação constatou que os agentes de imunização de linha da frente não possuíam competências informáticas de base, o que motivou um programa combinado de literacia digital para 150 agentes entre 2023 e 2024.

As avaliações de 30 perguntas, antes e depois, revelaram que a proporção de 'compreensão elevada/muito elevada' em literacia informática subiu de 9.3% para 80.8% e em resolução de problemas de 17.6% para 73.8%; as pontuações médias melhoraram de 3.1 para 4.9 e de 3.6 para 4.8 (numa escala de 5), ambas estatisticamente significativas (t=-47.10 e t=-24.32, p<0.001, d de Cohen de 2.1 e 1.3), com 95% de satisfação dos formandos. Um acompanhamento junto de 71 agentes revelou que apenas 57.7% se sentiam 'muito confiantes' a utilizar a ferramenta de forma independente após o coaching, valor inferior aos 82.8% de confiança autoavaliada no início.