O objetivo de Get Digital é nutrir e recursos a capacidade digital do setor de sem-abrigo da Escócia através de treinamento, suporte e ferramentas. Eles querem que pessoas afetadas pela falta de moradia ou trabalhando na área de sem-abrigo vivenciem uma qualidade de vida melhorada beneficiando-se do mundo digital.
Get Digital é estruturado em três partes:
1) Desenvolvimento da força de trabalho - para aumentar as habilidades digitais de funcionários trabalhando em organizações de caridade para sem-abrigo na Escócia e aumentar a capacidade dos funcionários de fornecer suporte de inclusão digital em organizações de caridade para sem-abrigo.
2) Aumentando a inclusão digital.
3) Expandindo o programa de inclusão digital de Streetwork para parceiros mais amplos em toda a Escócia.
Get Digital começou com desenvolvimento da força de trabalho quando Streetwork fez a transição para usar G-suite. Esta mudança aumentou a capacidade digital da equipe com foco no desenvolvimento de habilidades, colaboração e uso da nova ferramenta/plataforma.
Get Digital desenvolveu uma ferramenta de avaliação de habilidades digitais para usuários de serviços baseada na estrutura de Habilidades Digitais Essenciais (para a vida). Para garantir que as habilidades digitais e ferramentas dentro da estrutura fossem úteis e relevantes para pessoas experimentando falta de moradia, eles realizaram um processo de consulta com partes interessadas-chave (usuários de serviços, voluntários, pessoal e gerentes).
As informações obtidas nas sessões de consulta foram usadas para moldar a ferramenta de Avaliação Get Digital para incluir as habilidades, aplicativos e ferramentas mais relevantes para pessoas apoiadas pelo programa.
Os processos em torno de avaliação e planos de suporte que já estão em uso dentro de Streetwork estão sendo revisados. O objetivo é integrar a avaliação de habilidades digitais e desenvolvimento de habilidades no processo atual, tornando o desenvolvimento de habilidades digitais uma parte central da prestação de serviços.
Streetwork obteve financiamento do Governo Escocês em 2018 para garantir que a inclusão digital fosse uma parte central da prestação de serviços para serviços de sem-abrigo na Escócia
Contexto: Habilidades digitais são vitais para acessar acomodação segura, procurar emprego e acessar serviços online como Universal Credit, ou para manter contato com família e amigos.
78% dos usuários de serviço de Streetwork tinham acesso a um telefone móvel e embora houvesse bom uso da queda digital existente, a necessidade de fazer mais para habilitar usuários de serviço e pessoal a obterem mais benefícios do mundo online e digital foi reconhecida em toda a organização.
Partes interessadas envolvidas: Simon Community Scotland
Streetwise
Turning Point Scotland
Churches Action for the Homeless
Aberdeen Cyrenians
Transform
Pontos-chave de aprendizado: Você é afetado pela falta de moradia?
Obtenha treinamento amigável, divertido e confiável e suporte. Obtenha acesso a computadores e ajuda para ficar online para fazer coisas e conectar com amigos e família.
Você é uma organização fornecendo serviços principais de sem-abrigo?
Torne-se um Parceiro Get Digital - trabalhando juntos podemos ajudar a treinar sua equipe e incorporar inclusão digital em todos os aspectos do que você faz.
Você trabalha ou é voluntário em sem-abrigo?
Se sua organização está inscrita como um Parceiro Get Digital, você poderia se tornar um Campeão Get Digital! Você não precisa ser um especialista. Ajude outros a aprender e conectar. Aprenda enquanto você vai!
Avaliação: Não
Fontes de informação: https://www.onedigitaluk.com/latest-news/2019/02/07/an-integrated-approach-get-digital/
https://www.streetwork.org.uk/getdigital/
De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.