Human-I-T – Equipamentos Reconstruídos, Conectividade e Competências Digitais para Comunidades Carenciadas nos EUA

Fundada em Long Beach, Califórnia, em 2012, a Human-I-T propôs-se enfrentar dois problemas interligados: o volume de equipamento eletrónico ainda utilizável descartado como lixo eletrónico, e o número de agregados familiares com baixos rendimentos sem computador ou internet doméstica a preços acessíveis.

A organização sem fins lucrativos recolhe portáteis, computadores de secretária e telemóveis doados por empresas e particulares, apaga os dados e recondiciona-os segundo os padrões certificados NAID AAA e ISO 9001/14001/45001, distribuindo-os depois a baixo custo ou gratuitamente a estudantes, idosos, pessoas à procura de emprego e famílias, associados a planos de internet subsidiados, formação em competências digitais e apoio técnico.

As operações expandiram-se de Long Beach para Detroit e para um contrato de dispositivos no condado de Los Angeles (3.500 dispositivos em 2023, com escalamento para cerca de 14.000 beneficiários até 2026), além de um primeiro projeto-piloto internacional em Toronto com a Visa, em 2022.

O relatório anual de 2022 da Human-I-T indica que a organização recondicionou e redistribuiu 82.400 equipamentos eletrónicos (incluindo 18.000 computadores oferecidos gratuitamente a estudantes, idosos e famílias com baixos rendimentos), desviou 3,4 milhões de libras de lixo eletrónico de aterros, ligou 19.000 agregados familiares a internet de baixo custo e inscreveu 3.100 pessoas em formação de competências digitais nesse ano, com cerca de 20 milhões de dólares angariados. A organização classifica explicitamente estes números como gerados internamente e ainda não auditados de forma independente.

A validação externa é mais limitada, mas real, assentando em certificações de terceiros NAID AAA/ISO para as operações de recondicionamento e na inclusão no EcoTech Report de 2025, de produção independente. Como as principais métricas de impacto são autorreportadas e não auditadas, devem ser lidas como o relato da própria organização sobre a sua escala, e não como um resultado verificado de forma independente.