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Boa prática Importada

Programa ICT4PWD — Modelo de Capacitação Digital Acessível em Parceria com Organizações de Pessoas com Deficiência

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Evidência: Observacional / pré-pós Top 24% 92/100 · Pergunte a Evidence Copilot sobre esta prática

O regulador das telecomunicações do Uganda (UCC), em parceria com as OPD NUDIPU e NUWODU, formou 1.010 pessoas com deficiência em competências digitais acessíveis em 28 distritos no primeiro ano, com uma taxa de conclusão de 96,1%, segundo uma avaliação independente encomendada pelo regulador.

1,010 people with disabilities
Participantes formados, Ano 1 (Year 1 (2025))
28 districts (all 5 regions)
Distritos abrangidos, Ano 1 (Year 1 (2025))
96.1 %
Taxa de conclusão
971 certifications
Certificações emitidas
99.2 %
Participantes que partilhariam as novas competências com outras PcD
73 of 135 districts
Distritos abrangidos pela avaliação de impacto independente
Programa ICT4PWD — Modelo de Capacitação Digital Acessível em Parceria com Organizações de Pessoas com Deficiência

Detalhes

Maturidade
Piloto
Promotor
Uganda Communications Commission / Uganda Communications Universal Service and Access Fund, with NUDIPU, NUWODU and Eight Tech Consults
Período
Year 1 of a three-year pilot (2025), ongoing
Palavras-chave
digital literacy, disability, universal service fund, sign language, accessible training

Contexto

Estima-se que 16% dos ugandeses vivam com uma deficiência. O Fundo de Serviço e Acesso Universal da Comissão de Comunicações do Uganda concebeu o ICT4PWD como um projeto-piloto de três anos com as organizações apex de pessoas com deficiência NUDIPU e NUWODU, mais a contratada Eight Tech Consults, construído em torno de uma "Abordagem de Capacitação Digital Centrada na Comunidade".

Atividades

No Ano 1, o programa realizou 56 sessões de dois dias em 28 distritos, abrangendo as cinco regiões do Uganda, para 1.010 participantes (55,5% homens, 44,5% mulheres; 28,4% com deficiência visual, 28,3% surdos, 8,4% com deficiência auditiva), utilizando currículos acessíveis com interpretação em língua gestual, leitores de ecrã e facilitadores que têm eles próprios deficiências.

Resultados

O programa alcançou uma taxa de conclusão de 96,1% (971 certificações emitidas); as autoavaliações "Muito Confiante" quase triplicaram após a formação, enquanto as avaliações "Fraco" caíram 94%, e 99,2% afirmaram que partilhariam as suas novas competências com outras pessoas com deficiência. A UCC encomendou separadamente uma avaliação de impacto independente de quatro meses pela Radix Management Consulting, abrangendo 73 dos 135 distritos do Uganda, que corroborou "progresso notável".

Conclusões

O próprio resumo publicado pela UCC dessa avaliação afirma claramente que sustentar e escalar os ganhos exigirá apoio dirigido a grupos de deficiência sub-representados, ciclos de formação mais longos, melhor conectividade e uma integração mais profunda nos sistemas governamentais — uma limitação divulgada pelo próprio regulador que a encomendou.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
Uganda Communications Commission / Universal Service and Access Fund, NUDIPU, NUWODU (apex DPOs), Eight Tech Consults (contractor)

Condições de sucesso

  • Accessible curricula co-designed with disabled-persons' organisations
  • Facilitators who themselves have disabilities
  • Independent impact assessment commissioned by the regulator itself

Modos de falha comuns

  • Regulator's own assessment states scaling requires longer training cycles, improved connectivity and deeper government integration

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Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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