IXDen na Mekorot — Monitorização em Tempo Real com IA em Toda a Rede Nacional de Água de Israel

A Mekorot, a empresa nacional de águas de Israel, opera cerca de 3,000 instalações em 10 regiões, incluindo 700 estações de bombagem e 20 instalações de dessalinização, e precisava de distinguir problemas operacionais genuínos (fugas, adulteração, intrusões cibernéticas, avarias de equipamento) da variação normal nesta rede.

Centralizar a monitorização da rede baseada em IA em tempo real, de forma a que os problemas sejam sinalizados automaticamente, mantendo as ações de resposta de maior relevância sujeitas a autorização humana.

Desde a sua entrada em funcionamento em 2021, a plataforma de IA IXDen (fundada em 2019) analisa cerca de 300 milhões de pontos de dados por dia em toda a rede da Mekorot, distinguindo automaticamente a variação normal de problemas reais; a deteção é totalmente automatizada, mas o encerramento de secções do sistema exige aprovação humana.

Num exemplo documentado, o sistema deu um aviso prévio de cerca de uma semana de que um sensor numa estação no sul de Be'er Sheva tinha probabilidade de avariar. O CEO da Mekorot afirmou, em maio de 2025, que a perda de água na rede global da empresa é inferior a 4%, face a uma média da OCDE de 15% (podendo atingir 30-40% em partes dos EUA), atribuída a um investimento anual de cerca de 500 milhões de dólares em infraestruturas e tecnologia, incluindo participações em cerca de dez startups.

O valor nacional da taxa de perdas é um contexto útil para o esforço mais amplo de modernização da Mekorot, mas reflete a combinação de vários investimentos ao longo de vários anos, e não um resultado atribuível apenas ao IXDen; a verificação independente da plataforma assenta sobretudo em reportagens jornalísticas sobre tecnologia, e não em dados técnicos de desempenho publicados.