Centros de balcão único em Shinyanga e Singida — resposta hospitalar à VBG na Tanzânia financiada pela KOICA e a perspetiva das sobreviventes sobre as suas lacunas

No âmbito do programa conjunto «Realizing Gender Equality through Empowering Women and Adolescent Girls» (2020-2023), o UNFPA e a ONU Mulheres, com financiamento da República da Coreia através da KOICA (4,9 milhões de USD), entregaram em maio de 2023 três Centros de Balcão Único (Hospital Distrital de Ikungi e Hospital de Referência de Singida, em Singida; Centro de Saúde de Bugarama, em Shinyanga), um Posto de Género e Crianças da Polícia em Bugarama e um centro de recolha de produtos agrícolas. Os centros prestam apoio de saúde, jurídico e psicossocial a sobreviventes de violência baseada no género no mesmo local. O UNFPA indica que o programa chegou a mais de 10 000 pessoas, formou mais de 450 responsáveis na prevenção e resposta à violência contra mulheres e crianças e cerca de 300 profissionais de saúde na gestão de casos de VBG.
Um estudo independente transversal de métodos mistos (Mntambo e Bwikizo, East African Journal of Education and Social Sciences, 2024) inquiriu 96 sobreviventes na região de Shinyanga e entrevistou informantes-chave. A violência sexual e física foi a mais comum nos centros. Os serviços variam conforme o pessoal, a acessibilidade, o financiamento dos parceiros e o equipamento de testagem. Entre as barreiras (136 menções), 36,8% foram o desconhecimento dos centros, 35,3% o medo da vergonha e do estigma, 14,7% a relutância em denunciar para proteger um familiar agressor e 7,4% a falta de privacidade e de pessoal formado. Os centros indicaram falta de pessoal, restrições orçamentais e transporte inadequado.
A evidência assenta em perceções e contagens de processo: nenhuma fonte mede reduções da violência, resultados dos casos ou custos, e o estudo é regional com amostra modesta. A prática é incluída como exemplo transferível de capacidade de balcão único financiada por doadores, cuja sustentabilidade depende do financiamento público e da colaboração entre partes interessadas, como recomendam os autores.