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Good practice

Plan Ibirapitá – Tablets Gratuitos e Literacia Digital para Reformados de Baixo Rendimento

Uruguai · Montevideo · Ver o perfil de Uruguai

Desde 2015, o Plan Ibirapitá do Uruguai oferece tablets gratuitos adaptados a idosos e oficinas de competências digitais a reformados de baixo rendimento em todo o país. Até 2019 quase 193 mil tablets tinham sido distribuídos, embora inquéritos independentes tenham revelado uso regular inferior ao esperado, com dois terços dos utilizadores a depender da ajuda de familiares.

~193,000 tablets
Tablets distribuídos (by February 2019)
70 %
Beneficiários que afirmam ter utilizado o dispositivo
70 %
Utilizaram o dispositivo para ler notícias/ouvir rádio
60 %
Utilizaram a câmara do dispositivo
40 %
Acederam ao YouTube
36 %
Acederam ao Facebook
57 %
Não utilizaram o tablet na semana anterior ao inquérito
61 %
Referiram que era o seu primeiro computador
66 %
Recorreram à ajuda de familiares

Detalhes

Maturidade
Established
Promotor
Plan Ibirapitá (Ministry of Labour and Social Security, Ministry of Social Development, BPS – Uruguay)
Período
2015–present
Palavras-chave
digital inclusion, older adults, tablets, social protection

Contexto

Lançado a 6 de janeiro de 2015 pelo Ministério do Trabalho e Segurança Social do Uruguai, pelo Ministério do Desenvolvimento Social e pelo instituto nacional de segurança social BPS, o Plan Ibirapitá distribui tablets gratuitos com interface simplificada a pensionistas cujo rendimento se situa abaixo de um determinado limiar, complementados por workshops presenciais de utilização.

Objetivos

O programa visa reduzir a exclusão digital entre os idosos de baixos rendimentos, associando a distribuição de dispositivos a apoio prático em competências digitais.

Resultados

Até fevereiro de 2019, os dados oficiais do programa indicavam que quase 193 000 tablets tinham sido atribuídos em todo o país; 70% dos beneficiários referiram ter utilizado o dispositivo, sobretudo para ler notícias ou ouvir rádio (70%), usar a câmara (60%), aceder ao YouTube (40%) e ao Facebook (36%). No entanto, 57% dos beneficiários indicaram não ter utilizado o tablet na semana anterior ao inquérito, 61% referiram ser o seu primeiro computador, e 66% recorreram à ajuda de familiares — evidenciando os limites da mera distribuição de equipamento sem um apoio digital sustentado. Um estudo académico independente (Human Technology, 2022) analisou esta ambivalência na adoção a longo prazo entre os idosos uruguaios.

Conclusões

Mais de uma década após o seu lançamento, o programa continua ativo, gerido em conjunto pelos ministérios envolvidos e pelo BPS, com inquéritos periódicos de utilização a informar ajustes aos workshops e conteúdos.

Implementação

Os detalhes de implementação (custo, prazo, equipa, condições de sucesso) ainda não estão disponíveis para esta prática.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

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