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Reboot UK

Reino Unido · Sheffield · National · Ver o perfil de Reino Unido

O Reboot UK teve como objetivo testar como três intervenções direcionadas (mentoria de pares, prática partilhada, acesso ao domicílio) poderiam levar a benefícios pessoais significativos para famílias em pobreza, pessoas com problemas de saúde mental e pessoas sem abrigo. O apoio generalizado não atinge pessoas com necessidades específicas

1000 people

Pessoas abrangidas (2016)

330 GBP

Custo médio por pessoa (2016)

Detalhes

Maturidade: Pilot
Promotor: Good Things Foundation, Family Fund, Homeless Link, Mind, Big Lottery Fund — site
Tipo: Policy
Estado: Ongoing
Grupos-alvo: Unemployed and those facing social problems
Pessoas alcançadas: 1412
Pessoas-alvo: 1000
Período: 2016-01-01 – 2016-07-31
Palavras-chave: Homeless Digital Skills Employment

Contexto

A exclusão digital enraizada entre pessoas vulneráveis (cuidadores, pessoas sem-abrigo e pessoas com necessidades de saúde mental) dificulta a sua libertação da dependência de serviços de apoio. O Reboot UK propôs-se testar de que forma intervenções direcionadas a famílias em situação de pobreza, pessoas com problemas de saúde mental e pessoas sem-abrigo poderiam gerar benefícios pessoais significativos.

Objetivos

Testar de que forma três intervenções direcionadas (mentoria entre pares, partilha de práticas, acesso domiciliário) poderiam gerar benefícios pessoais significativos, adaptando o apoio às circunstâncias particulares de cada indivíduo, em vez de oferecer uma oferta generalizada e padronizada de competências digitais.

Atividades

A Good Things Foundation saiu do setor digital para trabalhar com parceiros especializados na prestação de serviços (Family Fund, Homeless Link, Mind, membros da Online Centres Network), utilizando principalmente a sua plataforma de ensino digital online para prestar apoio adaptado a cada indivíduo.

Resultados

A intervenção abrangeu 1000 pessoas, com um custo médio de 330 libras por pessoa. Os resultados alcançados incluem o aumento do bem-estar, da utilização da internet, da confiança na utilização de tecnologias e das competências digitais.

Conclusões

O Reboot UK é apresentado como único por introduzir ferramentas de inclusão digital no apoio especializado a públicos de difícil alcance, centrando-se nas necessidades individuais em vez de numa oferta padronizada, e enquadrando a inclusão digital como um apoio à recuperação, e não apenas como um fim em si mesma.