Ciudad Mujer — Programa de Serviços Integrados para Mulheres de El Salvador
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Perante a segunda taxa mais elevada de violência doméstica de França (14,6 por 1.000 habitantes), a Reunião tornou-se, em 2024, um território-piloto nacional para o 'Pack Nouveau Départ', que centraliza apoio jurídico, psicológico, habitacional e social para reduzir o percurso multi-institucional que as vítimas normalmente enfrentam.
A Reunião regista 14,6 casos de violência doméstica por 1.000 habitantes — a segunda taxa mais elevada entre os territórios franceses — segundo o Observatoire Réunionnais des Violences faites aux Femmes (ORViFF) da ilha. Em 2024, 4.501 pessoas denunciaram violência familiar, uma média de cerca de 12 denúncias por dia. As associações estimam que uma vítima que decide deixar um parceiro abusivo tem tipicamente de fazer cerca de sete deslocações separadas entre diferentes entidades (polícia, tribunais, habitação, serviços sociais), um processo fragmentado que, por si só, desincentiva as vítimas a avançar.
O 'Pack Nouveau Départ' visa centralizar o apoio psicológico, a assistência jurídica, o alojamento de emergência e a coordenação dos serviços sociais numa única via, mais rápida, eliminando o processo fragmentado entre várias entidades que impede as vítimas de sair de situações de abuso.
Em junho de 2024, a Ministra Delegada para a Igualdade entre Mulheres e Homens de França apresentou o 'Pack Nouveau Départ' na Reunião, tornando-a um dos primeiros territórios franceses a testar o programa após um piloto inicial no território continental. O programa apoia-se em infraestruturas já existentes na ilha: 55 referentes de violência doméstica/intrafamiliar nas zonas da gendarmaria e 8 nas zonas policiais, 13 assistentes sociais especializados integrados em esquadras de polícia e postos de gendarmaria, uma 'Maison de la protection de la famille' em Saint-Denis, um ponto de acolhimento pré-queixa no hospital de Saint-Benoît, e balcões de atendimento em centros comerciais que receberam mais de 3.000 mulheres em 2022. Estava prevista uma expansão nacional a toda a França até ao final de 2025.
Como o piloto na Reunião só começou em 2024, ainda não foi publicada nenhuma avaliação independente de resultados — redução da reincidência de violência, tempo até à colocação em segurança, taxas de conclusão de processos; a documentação atual abrange o desenho e o lançamento do programa, mas não o seu impacto medido.
National / regional programmes CERV — Citizens, Equality, Rights and Values
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