SMEs Go Digital — o Programa de Subsídios Escalonados de Digitalização de Singapura

O programa SMEs Go Digital (SMEGD) de Singapura, lançado em 2017 pela Infocomm Media Development Authority (IMDA), atribui às pequenas e médias empresas subsídios escalonados para adotar ferramentas digitais — desde o subsídio inicial Start Digital de S$500, passando pelo Productivity Solutions Grant (PSG), com mais de 100 soluções selecionadas, até às Advanced Digital Solutions para tecnologias mais complexas. Em 2024, o programa principal já tinha apoiado cerca de 88 000 PME, aproximadamente 30% da população de PME de Singapura.
Uma avaliação de impacto de 2023 do Ministério do Comércio e da Indústria, cobrindo resultados entre 2017 e 2020, concluiu que os beneficiários do PSG registaram um aumento médio de 3,0% no valor acrescentado por trabalhador e de 2,2% na receita, enquanto os beneficiários do Start Digital registaram 1,8% e 1,6%, respetivamente. As microempresas beneficiaram mais, com ganhos de produtividade até 6,4% no PSG e 4,4% no Start Digital, e as soluções específicas por setor mostraram-se quase duas vezes mais eficazes do que as genéricas.
O programa é executado conjuntamente pela IMDA, pela Enterprise Singapore e pela Cyber Security Agency, com parcerias com a AWS, a Microsoft, a Salesforce e a Google. Os níveis mais recentes, dirigidos a empresas digitalmente mais maduras — o Digital Leaders Programme e o GenAI × Digital Leaders — são ainda demasiado recentes para terem resultados de impacto publicados.